¿Y si la sostenibilidad también fuera negocio? En este episodio de Server Room, hablamos sobre el papel de la tecnología en la construcción de un futuro más sostenible.

Junto a Steve Ramírez, Senior Marketing Analyst de ManageEngine, exploramos cómo las empresas latinoamericanas pueden reducir su impacto ambiental, optimizar costos y convertir la sostenibilidad de TI en una estrategia de negocio.

Además, hablamos de Green Tech, eficiencia tecnológica y del ROP (retorno sobre el propósito) como una nueva forma de medir el valor de la tecnología.

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¿Y si la sostenibilidad también fuera negocio? 🌱💻

La tecnología consume cada vez más recursos, pero también puede convertirse en una aliada para reducir el impacto ambiental, optimizar costos y generar valor.

En el próximo episodio de Server Room, Steve Ramírez, Senior Marketing Analyst de ManageEngine, nos cuenta por qué es momento de mirar más allá del ROI y empezar a hablar de retorno sobre el propósito.

¿Su mesa de servicios solo resuelve tickets o también le ayuda a entender el negocio? 🎯

Descubra cómo Analytics y Business Intelligence pueden transformar los datos de su mesa de servicios en insights para detectar patrones, anticiparse a problemas y tomar decisiones más inteligentes.

En este Snack Tech, Laura Amin, Marketing Analyst de ManageEngine, le cuenta cómo pasar de resolver tickets a jugar con estrategia.

¡Ah!, y no olvide visitar el Webinar: Del ticket al insight: BI + Analytics = Mesa de servicios inteligente | ManageEngine LATAM

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¿Y si cada ticket de su mesa de servicios escondiera información clave para mejorar la operación?

En este episodio de Snack Tech, Mariana Quintero, Marketing Analyst de ManageEngine, explica cómo la analítica de datos en ITSM permite convertir los tickets en información accionable para medir la satisfacción de los usuarios, detectar fallos recurrentes, optimizar los tiempos de respuesta y evaluar el desempeño de los equipos de TI.

Una mirada a cómo herramientas como Analytics Plus y ServiceDesk Plus pueden transformar el caos de la mesa de ayuda en inteligencia para tomar mejores decisiones.

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¿Qué pasa cuando los datos de una empresa están dispersos en diferentes áreas y nadie tiene la película completa? En este episodio de Snack Tech, Lucía Jiménez, Marketing Analyst de ManageEngine, explica cómo el Business Intelligence (BI) convierte los datos en conocimiento práctico para tomar decisiones más estratégicas.

Descubra cómo democratizar la información, pasar de una gestión reactiva a una predictiva y obtener una visión clara del impacto de cada decisión. Porque cuando los datos hablan, decidir deja de ser cuestión de intuición y se convierte en estrategia.

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En este episodio de Server Room, Andrea Cardona, periodista del podcast Hiperdata de La FM, conversa con nuestros expertos Wilson Calderón, Associate Technical Director, y Steve Ramírez, Marketing Analyst, sobre los retos, tendencias y oportunidades que están transformando el mundo de la tecnología.

Además, conversamos sobre cómo ManageEngine se ha empezado a convertir en una empresa líder del sector tech para Latam.

Una conversación liderada por la mirada periodística de Hiperdata y el conocimiento de nuestros expertos tech de ManageEngine.

Disfrute del capítulo completo y la versión de la FM en este enlace.

Nos visitó en el video podcast de ManageEngine Andrea Cardona, periodista del podcast Hiperdata de la FM. Disfrute de este trailer en el que le damos un pequeño adelanto de la entrevista completa hacia nuestros expertos tech que Cardona lideró.

¿Y si sus endpoints pudieran detectar una amenaza antes de que lo haga el equipo de TI?

En este episodio de Snack Tech, Lucía Jiménez, Marketing Analyst de ManageEngine, explica cómo la inteligencia artificial está transformando la gestión de endpoints, desde la detección de comportamientos anómalos y la priorización de amenazas hasta la automatización de respuestas, la gestión de parches y la autorrecuperación.

Porque en ciberseguridad, la ventaja ya no está solo en reaccionar rápido: está en anticiparse, prevenir y convertir cada endpoint en una línea de defensa activa.

¿Le gustaría saber más? En este link podrá consultar más información.

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¿Qué pasaría si los dispositivos pudieran detectar y solucionar sus propios problemas antes de que afecten a los empleados?

En este episodio de Snack Tech, Juliana Hernández, Lead Gen Expert de ManageEngine, explica cómo DEX (Digital Employee Experience) permite monitorear la salud de los endpoints, identificar problemas de forma anticipada y utilizar automatizaciones y autorremediaciones para resolverlos sin intervención de TI.

Y esto apenas comienza: en el próximo episodio descubriremos cómo la IA puede llevar la experiencia digital de los empleados al siguiente nivel.

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Administrar cientos de dispositivos no tiene por qué convertirse en una pesadilla. En este episodio de Snack Tech, Laura Amin, Marketing Analyst de ManageEngine, explica qué es una plataforma UEMS (Unified Endpoint Management & Security), cómo centraliza la gestión y protección de todos los endpoints de una organización y por qué se ha convertido en una herramienta esencial para los equipos de TI modernos.

Además, descubrirá por qué el siguiente paso es mejorar la experiencia digital de los colaboradores con DEX.

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