In deze aflevering spreekt Samantha Reilly met Jos Honig, eigenaar van Feka ICT, over hoe AI de rol van software fundamenteel verandert. Feka ICT gebruikt AI niet alleen om interne processen te versnellen, maar bouwt het ook direct in hun software voor welzijnsorganisaties.

AI helpt bij het automatisch maken van gespreksverslagen, samenvattingen en takenlijsten, maar ook bij het analyseren van trends en het voorspellen van maatschappelijke ontwikkelingen op wijkniveau. Daarmee verschuift software van een registratiemiddel naar een adviserend instrument, dat professionals ondersteunt bij preventief werken. De aflevering biedt een realistisch en praktisch beeld van AI in de dagelijkse praktijk, inclusief productiviteitswinst, nieuwe vaardigheden (zoals prompten en communiceren met AI) en het belang van samen leren. De belangrijkste les voor ondernemers: begin gewoon, experimenteer en leer van elkaar.