Tem episódio novo no ar e, desta vez, o papo foi sobre estratégias de negociações na área de Cobrança! 

Sabemos que o domínio deste recurso é de grande impacto nas operações de recuperação de crédito. Mas que olhares os profissionais precisam fomentar para a jornada em busca de reverter os saldos devedores para a situação positiva? 

Convidamos o sócio-diretor da Equilíbrio Treinamentos, Luciano Cabral Heringer, que possui mais de 20 anos de experiência em grandes operações na área de Cobrança, para falar sobre o assunto. Confira!