In diesem Podcast erfahren Sie, wie Sie mit Ihren Mitarbeitern umgehen können, wenn Sie als Unternehmer keinen direkten Kunden-Kontakt haben: AM statt IM Unternehmen arbeiten. Worauf kommt es an? Was bedeutet der Begriff "Mitarbeiter-Orientierung" aus dem Excellence-Modell? Wie ist Ihr aktueller Fokus auf Ihre Mitarbeiter? https://marcklejbor.de/wp-content/uploads/2018/01/MarcKlejbor_Unsere-Mitarbeiter-Sind-Unsere-Kunden.mp3