Muitas pequenas e médias empresas travam não por falta de esforço, mas por dependerem demais do dono. Quando ele se ausenta, tudo começa a desmoronar. Neste conteúdo, eu explico por que isso acontece e como a ausência de mapeamento de processos está no centro desse problema. Ao longo da semana, vamos aprofundar essa conversa e mostrar por que processos não são burocracia, são o que permitem que a empresa avance mesmo sem o dono em cada decisão.

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