La portavoz del PSOE en el Ayuntamiento, Asun París, ha señalado a los responsables de Recursos Humanos y Cívic, Óscar Lillo y Mariela Torregrosa, por haber descuidado la atención al público del Consistorio cuando “cada vez más existe una alta demanda” para solicitar citas previas, así como documentación e información por parte de la ciudadanía.