Ponto de Partida

02/09/2025 - 10h

Tema: Pós-venda Inteligente: Transformando Clientes em Embaixadores

Você conhecerá estratégias de pós-venda que fortalecem o relacionamento com seus clientes. A atenção contínua e o acompanhamento personalizado ampliarão a fidelização. Identificará oportunidades de encantar e superar expectativas.

Clientes satisfeitos se tornarão embaixadores da sua marca, gerando novas oportunidades.

Palestrante: Fernando Massucci

Linkedin: fernandomassucci

Formado em Economia pela Unicamp e pós-graduado em Administração de Empresas pela FGV, é professor de MBA em Gestão de Pessoas e Inteligência Comercial. Com 13 anos de experiência no mercado imobiliário, atua ajudando profissionais a construírem carreiras sólidas e de sucesso como corretores de imóveis.

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