Recall.aiはPostgreSQLのLISTEN/NOTIFY機能によるデータベースのボトルネックを発見。毎月大量の会議データを扱う中で、高負荷時にNOTIFYがトランザクションのコミット時にデータベース全体をロックし、書き込みを直列化してしまうことが原因と判明。結果、CPUやI/Oが低下し、ダウンタイムが発生。代替手段への移行により問題は解決。