V tomto díle jsem se zaměřil na věc, které se, alespoň v mé sociální bublině, nevěnuje moc lidí. Většinou ten začátek schůzek všichni nějak přetrpí a to divné ticho časem vymizí. Mluvím o icebreakers cvičeních, které mají pomoci zbavit se knedlíku v puse na začátku každé schůzky s novým klientem nebo třeba na začátku projektu s novými lidmi. Na internetu najdete spoustu cvičení, ale většinou jsou pro český rybníček nepoužitelné či se hodí pouze pro korporace.