Comment prévenir les biais cognitifs en audit et en gestion des risques ?

Dans cet épisode, nous expliquons pourquoi les biais cognitifs — ces raccourcis mentaux utiles en situation d’urgence — peuvent déformer le jugement professionnel des auditeurs et des contrôleurs, et conduire à une mauvaise perception des risques.

On ne peut pas supprimer les biais cognitifs, mais on peut apprendre à les identifier et à limiter leur impact sur la prise de décision, la cartographie des risques et les conclusions d’audit.

Nous analysons trois biais particulièrement sensibles pour les métiers du contrôle et de l’audit :

• le biais de cadrage : la forme d’un message influence la décision autant (voire plus) que le fond

• l’aversion à la perte : la peur de perdre pèse plus que l’espoir d’un gain, ce qui peut fausser la priorisation des risques

• le biais d’ancrage : la première information reçue influence excessivement l’analyse et peut orienter les travaux trop tôt

Objectif : renforcer la qualité des évaluations de risques, produire des cartographies plus réalistes et sécuriser les missions d’audit en évitant les conclusions hâtives.

Cet épisode s’adresse aux :

• auditeurs internes

• responsables contrôle interne

• risk managers

• directions financières

• responsables conformité

Pour approfondir les thématiques liées à l’audit interne, au contrôle interne et à la gestion des risques :
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Jean-François Caron
Président – FormaConseils

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