This is episode 24 of the podcast Comunicando by @olmoaxayacatl, published on June 22, 2026. You can leave text and audio comments at this link.

Hacer que te compre quien ya te compró algo es mucho más fácil que hacer que te compre quien nunca te ha comprado nada. Seguro que ya lo has escuchado. Es el famoso costo de adquisición de clientes. Pero aunque lo sabes, no lo pones en práctica. ¿Sabes cómo se pone en práctica? Muy sencillo. Tienes que priorizar al de adentro, no al de afuera. El que ya es cliente tuyo es el que merece el mejor trato. Las ofertas, los descuentos, los materiales extra, todo lo exclusivo Porque luego pasa que te olvidas de los que ya están dentro y los dejas a su suerte Y después te sorprendes cuando se van No digo que no debas captar nuevos clientes, sino que mantengas los que ya tienes Esto primero que nada por coherencia y segundo para mejorar tu negocio