Public services in Wales face immense pressure, from tight budgets and rising demand to workforce shortages and increasing public expectations.

Host Robert Lloyd Griffiths, Wales Forum Chair at the Wales Productivity Forum, is joined by Huw Thomas, Executive Director of Finance at Hywel Dda University Health Board, Owen Wilce, Senior Innovation Manager at Cardiff Capital Region and Barry Lloyd, Head of Innovation and New Product Development at Transport for Wales to examine what ‘public sector productivity’ really means and how improving efficiency, embracing innovation, and supporting staff can help deliver better outcomes for citizens.