Seit mehr als zwanzig Jahren hilft er Teams, co-kreativ Neues für die digitale Welt zu entwerfen, um Probleme von Nutzern und Kunden zu lösen. Auf Grundlage von Design Thinking moderiere ich Innovationsworkshops, vermittle mein Wissen in praxisorientierten Trainings und begleite Innovationsteams in Unternehmen. In diesem Interview geht es um Kundenorientierung, Design Thinking und 100 % KUNDISCH.