ProzessPioniere

Selbstständig sein, aber nicht mehr alles alleine machen müssen? Genau diese Möglichkeit möchte Irina Sudermann mit ihrem neuen Franchise-System schaffen.

In dieser Folge des Prozesspioniere Podcasts spricht Caro mit Irina über ihre große Vision: Kleine Unternehmen deutschlandweit mit professionellem Qualitätsmanagement unterstützen – und dafür ein Netzwerk aus qualifizierten Franchise-Partnern aufbauen.

Du erfährst, wen Irina als Partner sucht, welche fachlichen Voraussetzungen wichtig sind, wie die Einarbeitung abläuft und welche Unterstützung das Franchise-System bietet. Außerdem verrät Irina, warum ihr Mut, Eigeninitiative und die Bereitschaft zur Umsetzung mindestens genauso wichtig sind wie fachliches Wissen.

📌 Shownotes

Irina Sudermann baut ihr Unternehmen zu einem Franchise-System aus und möchte damit kleinen Unternehmen eine persönliche Qualitätsmanagement-Betreuung vor Ort ermöglichen. In dieser Folge erklärt sie, welche Erfahrungen und Qualifikationen zukünftige Franchise-Partner mitbringen sollten. Außerdem spricht sie über Schulungen, erprobte Prozesse, Vorlagen und die kontinuierliche Unterstützung innerhalb des Netzwerks. Du erfährst, warum sie großen Wert auf Eigeninitiative, Mut und menschliche Übereinstimmung legt. Zum Schluss erklärt Irina, wie Interessierte Kontakt aufnehmen können und wie das gegenseitige Kennenlernen abläuft.

⏱️ Timestamps

00:00 – Irinas große Neuigkeiten: Das Franchise-System\

🚀 Warum Irina Sudermann ein Franchise-System aufbaut

Irinas Ziel ist es, kleinen Unternehmen einen besseren Zugang zu strukturiertem Qualitätsmanagement zu ermöglichen. Dabei geht es nicht nur um Zertifizierungen, sondern auch um klare Verantwortlichkeiten, transparente Prozesse und einen leichteren Unternehmensalltag.

Da viele ihrer Kunden persönliche Unterstützung vor Ort wünschen, möchte sie ein Netzwerk aus regionalen Franchise-Partnern aufbauen. Die Zentrale befindet sich in Brakel. Auch Interessierte aus Österreich können sich melden, sofern sie ihre Kunden regional betreuen können.

🤝 Wen sucht Irina als Franchise-Partner?

Gesucht werden Menschen, die bereits Erfahrung mit Managementsystemen, Qualitätsmanagement oder Prozessoptimierung mitbringen.

Vorausgesetzt werden entsprechende Fachkenntnisse und mindestens eine Qualifikation als Qualitätsmanagementbeauftragter. Eine Auditorenqualifikation ist dagegen nicht zwingend erforderlich.

Neben der fachlichen Erfahrung sind Irina besonders Eigeninitiative, Freude an der Umsetzung und die Bereitschaft wichtig, unternehmerische Verantwortung zu übernehmen.

🧩 Was bietet das Franchise-System?

Die Partner erhalten ein bestehendes System mit klaren Abläufen, Vorlagen und Schulungen. Dazu kommen eine individuelle Einarbeitung und ein regelmäßiger Austausch innerhalb des Netzwerks.

Irina betont, dass die Partner auch nach der Einarbeitung begleitet werden. Denn kontinuierliche Verbesserung gehört für sie nicht nur zum Qualitätsmanagement, sondern auch zur Zusammenarbeit im Franchise.

Interessierte können direkt Kontakt zu Irina aufnehmen. Nach einem ersten Kennenlernen ist vorgesehen, zunächst ein bis zwei Kundenaufträge mit ihrem System umzusetzen, bevor beide Seiten über eine Zusammenarbeit entscheiden.

🎧 Fazit

Du musst nicht alles alleine schaffen, nur weil du selbstständig bist.

Irina möchte mit ihrem Franchise-System Menschen zusammenbringen, die Qualitätsmanagement lieben, eigenständig arbeiten möchten und gleichzeitig von Erfahrung, klaren Strukturen und einem starken Team profitieren wollen.

Ihre wichtigste Botschaft: Chancen nicht zerdenken, sondern den ersten Schritt wagen. Denn selbst wenn am Ende keine Zusammenarbeit entsteht, kann sich das Gespräch trotzdem lohnen.

„Chef, kurze Frage …“ – und schon bist du wieder komplett aus deinem eigenen Thema raus. Was nach einer harmlosen Unterbrechung klingt, passiert in vielen Unternehmen zigmal am Tag und macht den Inhaber irgendwann selbst zum Flaschenhals.

In dieser Folge stellt Irina Sudermann ihr neues Buch „Chef, kurze Frage“ vor. Sie erzählt, warum ihre Erfahrungen aus zahlreichen Unternehmen sie zum Schreiben gebracht haben und wie klare Standards, Verantwortlichkeiten und einfache Prozesse dafür sorgen können, dass Mitarbeiter mehr selbst entscheiden können.

Außerdem erfährst du, warum Prozessoptimierung nicht kompliziert sein muss und weshalb oft schon kleine Veränderungen deutlich mehr Ruhe in den Unternehmensalltag bringen können.

📌 Shownotes

Warum landen selbst kleinste Fragen immer wieder beim Chef? Irina Sudermann stellt ihr neues Buch „Chef, kurze Frage“ vor und erklärt, warum viele Unternehmer selbst zum Flaschenhals ihres Unternehmens werden. Es geht um klare Standards, Verantwortlichkeiten und die Frage, welche Entscheidungen wirklich beim Inhaber liegen müssen. Irina zeigt, warum Prozessoptimierung gerade für kleinere Unternehmen relevant ist und nicht kompliziert sein muss. Ihr Ansatz: nicht alles auf einmal verändern, sondern Schritt für Schritt mehr Klarheit und Struktur schaffen.

⏱️ Timestamps

00:00 – Irina hat etwas zu verkünden

📖 Mehr über „Chef, kurze Frage“

Irina Sudermann hat das Buch für Unternehmer und Inhaber geschrieben, die Mitarbeiter beschäftigen und im Alltag immer wieder selbst zum Ansprechpartner für Standardfragen werden.

Statt einer trockenen QM-Fachlektüre basiert das Buch auf Situationen, die Irina in ihrer Arbeit mit Unternehmen selbst immer wieder erlebt hat. Im Mittelpunkt steht die Frage: Welche Entscheidungen gehören wirklich zum Chef – und für welche Fragen brauchen Mitarbeiter lediglich klare Standards, Informationen und Entscheidungskompetenzen?

Irinas Ziel ist dabei nicht, Unternehmen von heute auf morgen komplett umzukrempeln. Das Buch soll zeigen, wie bereits kleine, praxisnahe Schritte dabei helfen können, Strukturen zu verbessern und den Inhaber im Tagesgeschäft zu entlasten.

„Chef, kurze Frage“ ist über Amazon erhältlich. Den direkten Link zum Buch sowie Irinas Website und Social-Media-Kanäle findest du in den Shownotes und der Videobeschreibung.

🎧 Fazit

Wenn Mitarbeiter wegen jeder wiederkehrenden Frage zum Chef gehen müssen, liegt die Lösung nicht zwangsläufig darin, dass der Chef einfach schneller antwortet.

Der entscheidende Gedanke aus Irinas Buch: Führung und Auskunft sind nicht dasselbe. Strategische Entscheidungen gehören weiterhin zum Inhaber. Wiederkehrende Standardfragen können dagegen durch klare Prozesse, Verantwortlichkeiten und Entscheidungsspielräume reduziert werden.

Und dafür muss nicht sofort das komplette Unternehmen umgebaut werden. Kleine Schritte können der Anfang sein, damit der Chef Stück für Stück weniger zum Flaschenhals wird.

Urlaub ohne schlechtes Gewissen? So findest du heraus, ob dein Unternehmen wirklich ohne dich funktioniert

In dieser Folge vom Prozess Pioniere Podcast sprechen Carolin Staab und QM-Expertin Irina Sudermann über ein Thema, das viele Unternehmer beschäftigt:

👉 Kann dein Unternehmen wirklich ohne dich laufen?

Nachdem es in der letzten Folge um die Frage ging, warum viele Unternehmen nicht „urlaubsfähig“ sind, wird es diesmal richtig praktisch:

Gemeinsam sprechen sie darüber:

Außerdem erklärt Irina, warum ein funktionierendes Unternehmen nicht dadurch entsteht, dass der Unternehmer alles selbst macht – sondern dadurch, dass das System auch ohne ihn funktioniert.

Eine extrem praktische Folge für alle Unternehmer, die endlich entspannter Urlaub machen wollen, ohne ständig erreichbar sein zu müssen. ☀️📋

⏱️ Timestamps

00:00 – Intro & Überblick zur Urlaubs-Checkliste

👉 Hol dir direkt die Urlaubs-Checkliste für Unternehmer in der QM Community:

👉 Mehr Infos & Unterstützung findest du hier:

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Fazit der Folge

Ein funktionierendes Unternehmen bedeutet nicht, dass du alles selbst machst.

Und genau das bringt dir am Ende echte unternehmerische Freiheit. 🚀

In dieser Folge des ProzessPioniere Podcasts sprechen Carolin Staab und QM-Expertin Irina Sudermann über ein Thema, das viele Unternehmer betrifft – aber nur wenige offen aussprechen:

👉 Die Angst, in den Urlaub zu gehen.

Wenn dein Business ohne dich nicht funktioniert, hast du kein Unternehmen – sondern einen Job, der dich gefangen hält.

In dieser Episode erfährst du:

Irina zeigt dir außerdem, warum fehlende Prozesse, unklare Vertretungen und Angst vor Kontrollverlust die größten Wachstumsbremsen sind – und wie du sie auflöst.

Eine ehrliche Folge für alle Unternehmer, die sich mehr Freiheit wünschen – ohne dass ihr Business darunter leidet.

⏱️ Timestamps

00:00 – Intro & das Tabuthema „Urlaub als Unternehmer“

06:00 – Die Konsequenzen

08:00 – Die 3 Hauptursachen

11:00 – 2. Keine klaren Vertretungen

13:00 – 3. Angst vor Kontrollverlust

15:30 – Wie du anfangen kannst

17:30 – Schritt 2: Prozesse dokumentieren

18:30 – Schritt 3: Klein anfangen

20:00 – Was passiert, wenn du nichts änderst

22:00 – Lösung: Schritt für Schritt zur Freiheit

📢 Call to Action

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👉 Mehr Infos & Unterstützung findest du hier:

Prozesse – für die einen Freiheit, für die anderen ein absoluter Bürokratie-Albtraum.

Doch was wäre, wenn genau das Gegenteil stimmt?

In dieser Folge spricht Carolin Staab mit QM-Expertin Irina Sudermann darüber, warum Prozesse dein Unternehmen nicht einschränken, sondern dir Zeit, Klarheit und echte Freiheit zurückgeben.

Du erfährst, warum Prozesse in jedem Unternehmen bereits existieren (auch wenn sie nicht dokumentiert sind), welche Risiken entstehen, wenn alles nur „im Kopf“ bleibt – und wie du ganz einfach starten kannst, ohne dich im Detail zu verlieren.

Diese Episode ist perfekt für dich, wenn du:

🎧 Das erwartet dich in dieser Folge

✨ Was ein Prozess wirklich ist (einfach erklärt)

⏱️ Timestamps

00:00 – Intro: Prozesse zwischen Freiheit & Chaos

💡 Key Takeaways

👉 Prozesse sind keine Bürokratie – sondern Klarheit

🚀 Call to Action

Wenn du jetzt merkst: „Okay, ich brauche Prozesse!“ – dann fang an.

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🔗 Links & Ressourcen

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Warum setzen wir Dinge nicht um, obwohl wir genau wissen, was zu tun ist?

In dieser besonderen Folge des ProzessPioniere Podcasts trifft Qualitätsmanagement auf systemische Therapie – und zeigt, warum echte Veränderung nicht im Außen beginnt, sondern im Inneren.

Carolin Staab und QM-Expertin Irina Sudermann sprechen mit Ursula Simon – systemische Therapeutin, Mentorin und Unternehmerin – über die tiefen Ursachen von Blockaden im Business.

👉 Warum Wissen allein nicht ausreicht

Außerdem teilt Ursula ihre persönliche Erfahrung mit der ISO 9001 Zertifizierung – und warum sie gerade für Coaches, Berater und Solo-Selbstständige ein echter Gamechanger sein kann.

Eine Folge für alle, die nicht nur an ihrem Business arbeiten wollen – sondern an sich selbst.

Timestamps

00:00 – Intro & Vorstellung von Ursula Simon

Key Takeaways

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In dieser Folge vom ProzessPioniere Podcast spricht Carolin Staab mit QM-Expertin Irina Sudermann über ein Thema, das viele Coaches und Berater unterschätzen: ISO 9001 Zertifizierung für Coaches.

Denn die Wahrheit ist: Coach ist kein geschützter Begriff.

Irina erklärt, wie Coaches mit einem schlanken Qualitätsmanagement-System nicht nur professioneller auftreten, sondern auch echte Wettbewerbsvorteile erzielen – zum Beispiel durch Zugang zu B2B-Kunden oder Förderprogrammen.

Du erfährst außerdem:

Eine Folge für alle Coaches, Berater und Solo-Selbstständigen, die ihr Business auf das nächste Level bringen wollen.

⏱️ Timestamps

00:00 Intro & warum ISO 9001 für Coaches spannend ist

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📅 Nächster Termin: 08. Mai um 14:30 Uhr

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👉 Und wenn Fragen offen sind: Schreib sie in die Kommentare oder melde dich direkt bei Irina!

In dieser Folge des ProzessPioniere Podcasts wird es konkret: Carolin Staab spricht mit QM-Expertin Irina Sudermann über die 7 wichtigsten Hacks für eine stressfreie ISO 9001 Zertifizierung.

Nach vielen theoretischen Einblicken in den letzten Episoden bekommst du hier einen klaren Fahrplan, den du direkt umsetzen kannst. Die Hacks basieren auf Erfahrungen aus über 100 Zertifizierungen und helfen dir dabei, Qualitätssysteme strukturiert, effizient und ohne Bürokratie aufzubauen.

Du erfährst, wie du Risiken frühzeitig erkennst, klare Verantwortlichkeiten schaffst und deine Prozesse so gestaltest, dass sie wirklich im Alltag funktionieren – nicht nur auf dem Papier.

Shownotes

In dieser Episode sprechen wir über:

– Die 7 wichtigsten Hacks für ISO 9001

Timestamps

00:00 Intro

Du willst die 7 Hacks nicht nur hören, sondern direkt umsetzen und dein Qualitätsmanagement endlich einfach machen?

Dann ist das genau dein nächster Schritt 👇

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Qualitätsmanagement klingt für viele Unternehmer erstmal nach Papierkram, endlosen Dokumenten und unnötiger Bürokratie. In dieser Folge des ProzessPioniere Podcasts räumt Irina Sudermann genau mit diesem Mythos auf.

Gemeinsam mit Carolin Staab spricht sie darüber, was Qualitätsmanagement im Alltag wirklich bedeutet und warum es eben nicht darum geht, Ordner zu füllen, sondern Abläufe klarer, einfacher und sicherer zu machen. Irina erklärt, warum QM nur dann funktioniert, wenn es mit dem Team gelebt wird, wie Prozesse sinnvoll dokumentiert werden und weshalb weniger oft mehr ist.

Außerdem geht es um die Frage, wie Unternehmen vermeiden, dass Qualitätsmanagement zu einem echten Bürokratiemonster wird, welche Rolle die richtige Zertifizierungsstelle spielt und warum Dokumentation nur dann sinnvoll ist, wenn sie im Alltag wirklich hilft.

Eine Folge für alle, die Struktur im Unternehmen schaffen wollen, ohne sich in Papierchaos und komplizierten Vorgaben zu verlieren.

Shownotes

In dieser Episode sprechen wir über:

Timestamps

00:00 Intro und Begrüßung

Links

✅ Website: https://sudermann-managementsysteme.de/

ISO 9001 klingt für viele Unternehmer nach einem komplizierten Prozess voller Bürokratie.

In dieser Folge des ProzessPioniere Podcasts nimmt dich Carolin Staab gemeinsam mit Qualitätsmanagement-Expertin Irina Sudermann Schritt für Schritt mit durch den gesamten Ablauf einer ISO 9001 Zertifizierung – von der ersten Entscheidung bis zum fertigen Zertifikat.

Du erfährst, welche fünf Phasen Unternehmen durchlaufen, warum du nicht bei null anfangen musst und wieso der Prozess deutlich einfacher ist, als die meisten denken.

Außerdem spricht Irina darüber, welche Unterschiede es bei Zertifizierungsstellen gibt, welche Kosten auf dich zukommen können und wie du die richtige Entscheidung für dein Unternehmen triffst.

Eine Folge für alle Unternehmer, die endlich Klarheit wollen, Struktur in ihr Business bringen möchten und überlegen, den nächsten Schritt Richtung ISO 9001 zu gehen.

Shownotes

In dieser Episode sprechen wir über:

– Die 5 Phasen der ISO 9001 Zertifizierung im Überblick

Irina Sudermann unterstützt Unternehmen dabei, klare Prozesse aufzubauen, Strukturen zu schaffen und sich erfolgreich nach ISO 9001 zertifizieren zu lassen – mit einem klaren, praxisnahen Ansatz.

Timestamps

00:00 Intro und Einstieg

Links

✅ Website: https://sudermann-managementsysteme.de/