Podcast Episode: প্রযুক্তির ভূমিকা—বাংলাদেশের BPO খাতে ডিজিটাল রূপান্তর

বাংলাদেশের BPO খাত গত কয়েক বছরে অভূতপূর্ব পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে। এর পেছনে সবচেয়ে বড় অবদান প্রযুক্তির—বিশেষ করে AI, অটোমেশন এবং ক্লাউড-ভিত্তিক সিস্টেমের।

এই পর্বে আমরা আলোচনা করছি কীভাবে এই প্রযুক্তিগত অগ্রগতি দেশের আউটসোর্সিং ইন্ডাস্ট্রিকে আরও প্রতিযোগিতামূলক করে তুলছে, দক্ষতা বাড়াচ্ছে, খরচ কমাচ্ছে, এবং আন্তর্জাতিক মান বজায় রেখে ক্লায়েন্টদের উন্নত সার্ভিস দিচ্ছে।

আপনি যদি বাংলাদেশের BPO খাতের ভবিষ্যৎ এবং প্রযুক্তির প্রভাব নিয়ে আগ্রহী হন—তাহলে এই পর্বটি আপনার জন্য।

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.