Krzysztof Celuch, prorektor uczelni Vistula, opowiada o najnowszych trendach na 2019 rok w przemyśle spotkań. W pierwszej części omawia następujące punkty: personalizacja, wzrost budżetów na programy motywacyjne, mobilna przyszłość, wzrost roli miast średniej wielkości, projektowanie wydarzeń