¿Qué pesa más en la decisión de compra? La razón o la emoción. Desde la perspectiva tradicional de Marketing, los esfuerzos se han centrado en influir en las decisiones de compra a través de la persuasión, utilizando argumentos basados en el comportamiento racional: características, ventajas, comparaciones, precio, etc. En esta "charla entre amigos, para los amigos" Cipatli Serrato nos comparte como la toma de decisiones de compra se realizan a nivel subconsciente, y son por lo tanto, del dominio de nuestras emociones. Puedes seguir estas charlas en vivo en mi canal de Youtube los Viernes a las 21 hrs México.

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