توی این قسمت یاد می‌گیریم چطور از دل مصاحبه‌ها و تحقیقاتی که انجام دادیم، مسئله‌ی اصلی کاربر رو پیدا کنیم و به زبون درست و دقیق بیانش کنیم. یه قدم حیاتی برای شروع طراحی درست و مؤثر!

📚 منابع و مطالعه‌ی بیشتر:

IDEO Design Kit – Define Phase

معرفی فاز تعریف مسئله با مثال‌های واقعی از پروژه‌های دیزاین‌سنترها

🔗 https://www.designkit.org/methods/define-your-design-challenge

Google Design Sprint – How Might We Questions

مقاله‌ای درباره‌ی تبدیل مشاهدات به «سؤال‌هایی برای حل»، که شروع تعریف مسئله‌ست

🔗 https://designsprintkit.withgoogle.com/methodology/phase1-understand/how-might-we

Interaction Design Foundation – Problem Framing

آموزش نحوه‌ی فرمول‌بندی مسئله در UX Design

🔗 https://www.interaction-design.org/literature/article/problem-framing-designing-for-the-right-problem

NN/g – Turning User Research into UX Problems

چطور نتایج تحقیق رو به مسئله UX تبدیل کنیم

🔗 https://www.nngroup.com/articles/user-needs-statements/

کتاب Sprint از Jake Knapp

فصل‌های ابتدایی این کتاب درباره‌ی درک کاربر و تبدیل مشاهدات به مسئله طراحی هستن

(مناسب برای طراحی محصول در استارتاپ‌ها)