توی این قسمت از دیسِ این، می‌فهمی تحقیق کاربر چیه و چرا مهم‌ترین قدم برای طراحی یه محصول خوبه. با روش‌های ساده‌ای آشنا می‌شی که حتی بدون ابزار یا تیم حرفه‌ای می‌تونی شروعش کنی. اگه می‌خوای واقعاً بفهمی کاربر چی می‌خواد، این اپیزود نقطه‌ی شروع توئه.

منابع و مطالعه‌ی بیشتر:

• کتاب Observing the User Experience نوشته‌ی Elizabeth Goodman, Mike Kuniavsky, Andrea Moed
  یکی از منابع اصلی برای یادگیری انواع روش‌های تحقیق کاربر در طراحی تجربه کاربری.

• مقاله: “What is User Research?” از Nielsen Norman Group
  معرفی کامل مفهوم، انواع تحقیق و زمان استفاده از اون‌ها
  https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/

• مقاله: “UX Research Methods and When to Use Them” – UX Collective
  https://uxdesign.cc/ux-research-methods-and-when-to-use-them-92757c571f0d

• Google UX Research Playbook
  فایل PDF آموزشی رایگان از تیم UX گوگل برای انتخاب روش‌های درست تحقیق
  (قابل جستجو با عنوان “Google UX Playbook”)

• کتاب Validating Product Ideas نوشته‌ی Tomer Sharon
  تمرکز روی استفاده از تحقیق برای تصمیم‌گیری در طراحی محصول.