当 AI 开始“读网页”,品牌开始了另一种竞争。
时间线:
01:12 什么是GEO?
02:49 为什么会出现GEO优化产业?
04:40 GEO“投毒”的发生及危害
06:16 企业应该如何正确做GEO?
大家好,欢迎收听趣你的AI。我是欢欢,你的 AI 前沿观察小助手。
今天我们聊一个,最近因为 315 被很多人第一次听说的词:GEO 。
今年的中国中央电视台315晚会 曝光了一个新型灰产——GEO投毒。
简单来说,它是这样一种操作:
一些公司通过批量制造AI算法偏爱的内容文章,让AI在回答问题的时候,优先引用这些信息。
听起来有点抽象,我们举个很简单的例子。
假设今天你问 AI :“帮我推荐补水的化妆品”
AI 在生成答案的时候,会去互联网上抓取资料,然后总结成一段看起来很理性的回答。
但问题是如果互联网上90%的内容,都是某些机构批量生成的假内容呢?
那 AI 很可能会把这些内容当作真实信息,然后一本正经地整理给你。
从用户角度看,好像是 AI 在帮你做分析、做总结。但实际上,这些答案,很可能早就被设计好了。
在聊GEO投毒之前,我们先搞清楚一个新概念:GEO。
GEO的全称是:Generative Engine Optimization。
可以理解为:生成式引擎优化。
听起来有点拗口对吧?那我们换一个更熟悉的词:搜索引擎优化,SEO
过去二十年,互联网的流量逻辑其实非常简单:
用户搜索问题 ,搜索引擎给出链接,用户点击网页。
比如你在浏览器里搜索:“哪个手机比较好?” “哪个基金收益高?”
你会看到一页搜索结果。企业如果想获得更多曝光,就需要做一件事:让自己排在更前面。
于是SEO 就诞生了。很多公司会通过优化网页结构、关键词、内容等方式,让自己的页面更容易被搜索引擎推荐。
简单说:SEO的目标,是让人看到你的网页。
但随着 AI 的出现,这个逻辑正在发生变化。
越来越多用户开始直接问 AI。像ChatGPT、Kimi、豆包这样的工具,会把互联网上的信息整合起来,直接给你一个总结。
于是问题来了:AI 的答案,是从哪里来的?
答案其实很简单:AI 会从互联网上抓取大量内容,分析、总结,然后生成回答。
也就是说——如果某些信息在网上:数量足够多、看起来足够专业、分布在不同网站,AI 就有可能把这些内容当作事实来源。
于是GEO这个概念就出现了。它的目标其实只有一句话:让 AI 在回答问题的时候,更容易引用你的信息。
当 AI 成为信息入口之后,各大品牌很快意识到一件事:过去我们争的是 搜索排名。
未来我们争的,可能是:AI 的答案。
如果用户不再点击网页,而是直接问 AI:“哪个品牌好?”
那企业最希望发生的事情就是:AI 的回答里出现自己的名字。
于是,一个新的衍生产业开始出现:GEO优化。
简单理解,它就是专门帮企业优化 AI 信息曝光的服务。
目前市场上的GEO服务,大致可以分为三类。
第一类:内容型
这是最常见的一种方式。逻辑很简单:生产大量结构化内容。
比如:行业科普文章、产品问答、技术解释、场景案例
这些内容通常会写成一种特别适合 AI 理解的结构:问题 + 回答。
比如:“什么是某某技术?”“某某产品有什么优势?”
因为这种结构特别容易被 AI 抓取。
所以很多GEO 公司,其实本质上就是:AI 内容工厂。
第二类:媒体型
相比普通网页,AI 在生成答案时,其实更喜欢引用:新闻媒体、行业平台、专业机构。
因为这些来源看起来更权威。所以有一些 GEO服务,其实更接近公关传播。
比如:媒体报道、行业采访、专家观点、技术解读。
当这些内容出现在媒体上之后, AI 在回答问题时,就更有可能引用它们。
第三类:数据型
AI 其实非常喜欢引用数据。
比如:行业报告、研究数据、白皮书、统计信息。
如果一个公司发布了很多研究报告,AI 在回答行业问题时,就很容易把这些数据当作参考来源。
所以很多企业现在开始发布各种:年度报告、趋势报告、技术白皮书。其实背后也有 G E O 的逻辑。
当一个新的流量入口出现时,一定会有人想办法操控它。
于是,GEO从一些灰色操作开始出现。
某些机构开始批量生成夸大文章、制造大量虚假评测、批量发布负面信息等等。这些行为表面上看也是G E O。
但实际上已经变成了信息操控。
通过不断向互联网 定向“喂养”内容, 让 AI 学到某种特定的叙事。
最终的结果就是当用户提问时,AI 很可能会给出他们想要的答案。
这就是所谓的GEO投毒。
很多人听到这里可能会觉得:这不就是换一种方式做广告吗?其实不是。
广告的问题是:用户知道你在广告。
但 GEO 投毒的问题是:用户以为 AI 在说真话。
这带来了三个风险。
第一,是AI 的可信度下降。
AI 最大的价值,就是帮助用户快速理解复杂信息。但如果用户逐渐发现:AI 的答案其实是被操控的,
那 AI 的信任基础就会被削弱。
第二,是品牌攻击。GEO 不仅可以推广品牌,也可以 制造负面信息。如果有人批量发布负面内容,
并让这些内容成为 AI 的参考来源,当用户搜索某个品牌时,AI 可能就会帮你 传播负面。
第三,是互联网信息污染。
过去几年,大家已经在讨论一个问题:互联网正在被 内容农场 填满。而 AI 的出现,让内容农场的效率更高了。
如果没有约束,未来互联网可能会出现大量:只为 AI 生成,而不是为人类阅读的内容。
其实从某种程度上说,GEO 的发展,很像当年的 SEO。
在搜索引擎刚兴起的时候,SEO 也经历过一段非常混乱的时期。
比如关键词堆砌、内容农场、黑帽优化。但随着算法升级,真正能够长期留下来的,还是高质量内容。
G E O 其实也是一样。真正有效的 GEO,并不是短时间制造大量内容,而是一种长期的信息建设。
企业想要正确地做好GEO,本质上离不开三件事。
第一:建立权威信息源。如果企业拥有完整的公开知识体系,AI 在抓取信息时,就更容易引用它。
第二:被高质量媒体引用。AI 在生成答案时,通常更信任媒体和专业平台。
第三:做结构化内容。AI 特别容易理解问答内容、概念解释、行业科普。
这些内容既对用户有价值,也更容易被 AI 提取。
315 曝光的GEO投毒,其实只是一个开始。
它提醒我们一件事当 AI 成为信息入口之后,品牌竞争正在进入一个新的阶段。
过去企业争夺的是搜索排名。未来企业争夺的是AI 的答案。
当越来越多的人开始直接向 AI 提问,一个新的问题也随之出现:AI 是怎么看你的?
而这个问题,很可能会决定很多企业未来的品牌位置。