🎙️ قسمت ۱۴: مدیریت کیفیت

تا حالا برندی ارزون از یک برند گرون بهتر دوام آورده؟

یا اون محصول گرون، شما رو ناامید کرده؟

این "اتفاق" نیست. این یک علم است.

در قسمت چهاردهم «نقشه راه مدیریت پیشرفته» می‌شنویم:

✓ چرا کیفیت = برآورده کردن انتظار (نه لوکس بودن)

✓ داستان دو مدیر: رضا و لیلا

✓ نسبت طلایی ۵ به ۱

✓ مفهوم «کارخانه پنهان» در سازمان شما

ما رو در تلگرام، یوتیوب و لینکدلین دنبال کنید

#مدیریت_کیفیت #پادکست_مدیریت

#نقشه_راه_مدیریت_پیشرفته

#QualityManagement #ZeroDefects