Tecniche di vendita e negoziazione

Quanto è importante ascoltare?


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Molte persone parlano, poche lasciano parlare e quasi nessuna ascolta.

Eppure, proprio nella capacità di ascoltare risiede una delle più potenti forme di comunicazione perché riusciamo ad arricchire noi stessi con un bagaglio di esperienze sconosciute trasmesse dal nostro interlocutore.

Una riflessione dal libro "Parlami" di Matteo Rampin, che in questo libro tratta dell'importanza di sapersi porre in una posizione di ascolto, di apertura nei confronti di chi abbiamo di fronte.
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Tecniche di vendita e negoziazioneBy Roberto Chiappa