Conocemos esa situación: afrontas con ganas las vacaciones, estás en el aeropuerto esperando tu vuelo y... ¡retrasado! Pierdes el hotel de esa noche, el concierto que tenías, la excursión, etc. ¡un desastre! O peor aún, ¡nos lo cancelan! Por desgracia pasa muchas veces... ¿qué derechos tenemos? ¿Qué podemos hacer? Hablaremos de esto con Fran, especialista de retrasosvuelos.com