¿Alguna vez te has parado de verdad a analizar quién es tu comprador?

Aunque muchas veces lo damos por supuesto, la mayoría de las personas no se para a entender quién está detrás.

Por eso en este episodio del podcast descubrirás cuáles son las claves para entender su personalidad y su forma de tomar decisiones.

¿Vamos allá?

Esto es lo que debes preguntarte antes de dirigirte a tu comprador

¿Cómo vive tu comprador?

• Edad y género.
• Situación familiar.
• Situación social.
• Trabajo.
• Dónde vive.
• Finanzas.
• Hábitos.
• Problemas.
• Intereses.
• Opiniones.
• Gustos culturales.

¿Cómo puedes identificar a tu cliente?

• Opciones de compra.
• Preferencias de compra.
• Hábitos de compra.
• Conocimiento del producto.
• Comportamiento online.

¿Qué quiere tu cliente?

• Es importante que diferencies entre el B2C y el B2B.
• En el primero apela mucho más a la emoción.
• En el segundo la lógica es un motivo de peso.

¿Cuál es la clave para cerrar una venta?

• La empatía.
• Para conseguir un resultado necesitas que tu cliente comprenda que le entiendes.
• Si consigues esta conexión, cerrarás la venta.

Para lograrlo, formúlate las siguientes preguntas

• ¿Cómo se ve tu comprador a sí mismo?
• ¿Cómo otros le ven a él?
• ¿Cómo piensa que otros le ven?
• ¿Cómo le gustaría ser visto?
• ¿Quién le gustaría ser?
• ¿Qué consigue que se sienta bien o mal?
• ¿Cuáles son sus objetivos?
• ¿Qué problemas está tratando de resolver?
• ¿Qué está en su mente ahora mismo?
• ¿Cómo ve el mundo?
• ¿Cómo se siente acercad e tu producto o marca?

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¿Vamos a por el jueves?