Envoyez-moi un message !

Dans cette chronique, je vous montre que nos attaques contre nos voisins de bureau sont en réalité des mécanismes de défense :

. Contre tout ce qui pourrait menacer notre cadre de référence
. Contre des transformations que nous avons parfois entamées de manière inconsciente

Ecoutons les critiques les plus acides envoyées par une personne : nous identifierons ses croyances les mieux ancrées et nous pourrons plus facilement la convaincre. 

Ecoutons les critiques que NOUS faisons aux autres : nous pourrons nous adapter BEAUCOUP plus facilement au monde qui nous entoure, et aux changements que nous désirons accomplir !

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