Man sieht sie immer wieder, die Menschen mit blauer Weste am Hauptbahnhof und am Pavillon bei Gleis 3. Es sind die ehrenamtlichen Helfer und Helferinnen der Bahnhofsmission.
Dr. Hubertus Schönemann, 1. Vorsitzender der Bahnhofsmission Erfurt e.V., erzählt, wie das Ehrenamt bei der ökumenischen Bahnhofsmission aussieht - insbesondere zur kalten Jahreszeit.