La experiencia al cliente es un concepto que debe involucrar a toda la empresa, no solamente a las personas que interactúan directamente con los clientes, sobre esta idea profundizamos en el nuevo capítulo de “Hablemos De…”. En esta ocasión me acompaña Ramón Ramos, project manager de IKEA España y un experto y formador en customer experience, quien de manera detallada y sencilla, además de compartirnos tips y herramientas para aplicar en el sector inmobiliario, nos explica cómo generar una relación de confianza con nuestros clientes, entre muchas cosas más. 

Hablemos De… es un podcast para los agentes que no se quedan con las guías clásicas y buscan refrescar esta apasionante profesión con nuevas perspectivas, ideas y tendencias. Únete a estas conversaciones profundas con los expertos y líderes inmobiliarios que están revolucionando la industria, y aprende conmigo cómo vender más y mejor. Si estás listo para expandir tu mente, mejorar tus prácticas drásticamente y estar a la vanguardia de los bienes raíces, esta es tu casa.