Veel mensen hebben het weleens meegemaakt; een verkoper levert te laat of niet, er wordt een verkeerd product opgestuurd het product gaat binnen de kortste keren stuk of het product voldoet vanaf het begin niet aan wat ervan wordt verwacht. Wat zijn de rechten van een consument in de deze situaties? We gaan in deze blog in op een tweetal rechten die consumenten hebben. Zo gaan we in op items waar iets mis mee is en laten we zien hoe klanten kunnen optreden tegen bedingen uit de algemene voorwaarden.

Vorige aflevering: https://anchor.fm/juridischedienstverlening/episodes/Juridisch-pakket-e1cqchq