Os ruídos na comunicação podem ser gerados por elementos internos e externos. nas aulas online.  Eu convido você a olhar para o comportamento defensivo e para o sinal de desatenção interna.  Ressalto, também, as  necessidades individuais que muitas vezes não estão atreladas às necessidades do outro.    Os elementos externos são controláveis pelo fluxo com que chegam até você?  Podemos refletir com empatia?