[Rediffusion d'été]

Avec le confinement, la dématérialisation des démarches administratives s’est accélérée. Pour autant, de nombreuses personnes restent éloignées des services numériques… Au risque de briser la fondamentale égalité des citoyens face à l’administration. Mais alors comment faire pour la préserver ?

Retrouvez ci-dessous tous les articles cités dans cet épisode du Mémo :

• E-administration : quelle politique pour les exclus du numérique ? (Vie publique.fr)
• Start-up-Paradies Estland (Frankfurter Allgemeine)
• Estonia, the Digital Republic (The New Yorker)
• E-government Survey 2018 (United Nations)
• Digitising social services could further exclude people already on the margins (The Conversation)
• Médiation numérique : le point aveugle de la conception ? (Internetactu)
• Government Digital Services (YouTube)
• Digital Services Playbook (United States Government)
• Human Contact Is Now a Luxury Good (The New York Times)

Crédits :

Le Mémo est un podcast Orange.

Cet épisode a été écrit et réalisé en novembre 2019 et réenregistré en juillet par Spintank dans le studio du Tank media (Paris, 11e).

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