Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges.

Quels sont nos droits dans le domaine ? Et quels sont les devoirs des banques ? Éléments de réponse cette semaine avec Sylviane Boulière et François Grimard de l'UFC-Que choisir de la Sarthe.

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