人才發展Good Timing

每年做策略規劃，最後只是把去年的數據「+5%」？ 看到業界標竿都在轉型，想複製成功經驗，卻發現自己的組織很難套用？

這是許多管理者面對變局時最真實的焦慮，在沒有標竿可抄、技術遽變的時代，企業最需要的不是找更多過去經驗，而是「向未來學習」的全新思維！

這集《聽見趨勢》特別邀請到未來學者—國立臺灣大學創新設計學院 兼任副教授 宋玫玫博士，與您分享未來思考的核心概念與應用關鍵，一起為組織打造開創新局體質！

🎧 分享綱要

1. 究竟什麼是「未來學」？從「未來圖像」反觀「當下執念」
2. 當 20 年後的 AI 無所不在，組織該如何從「被動跟風」轉為「主動定義」
3. 3-5 年策略規劃不夠？15-20 年的「模糊地帶」如何激發真正創新？
4. 告別標竿迷思！企業如何正視不確定性並建立敏捷韌性？
5. 該向誰學習未來？開啟與年輕世代的對話
6. 拒絕二手未來：敏捷切換視角開創專屬新局
7. 實務企業案例與日常 3 練習展開未來思考

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▎2027 太毅國際年度論壇《沒有答案的時代：應變而行，迎向未來》

在沒有答案的時代，比起獨自尋找解方，我們更需要不同視角的碰撞，從趨勢洞察走向組織實踐，​一起探索企業的下一步。

📅 時間：2026.11.11（三）13:30–17:00 ​
📍 地點：台北文創6F多功能廳
📲 請洽專屬業務窗口
🔖 本活動採專屬邀請制，席次有限

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單一專業護城河正在失效，跨域人才已成為企業持續成長的重要樞紐。但頂尖的跨界戰力絕非偶然，而是依靠系統化機制「孵化」而成！

本集《顧問營業中》邀請前台灣微軟首席營運長、映光領導力教練負責人 陳慧蓉 Flora 老師，與您分享跨域人才養成實務；從打造跨域影響力開始，拆解QILD 能力模型、管理者心法到組織機制設計，帶您一窺人才賦能關鍵！

🎯節目大綱

1. 突破職涯天花板：不設限與主動養成跨界能力
2. 打造跨域影響力的 3 大關鍵
3. 拆解跨域人才的「QILD」4大核心能力
4. 管理者思維：從「無所不知」到「無所不學」
5. 善用「價值卡」與「浩客時刻」定位員工優勢
6. 面對人才跨域過程的不確定，該怎麼辦？
7. 善用 3 個管理機制，打造跨域人才搖籃

📖陳慧蓉Flora老師新書分享：《映光而行》從小秘書到台灣微軟首席營運長，陳慧蓉38年的職場修煉與生命思考 https://bookstw.link/9rzg4r

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花了數十萬包下豪華度假村，週一早上開會，部門間卻依然為了專案進度互不相讓？許多企業將 Team Building 視為員工放鬆的福利，卻發現歡樂過後，組織溝通壁壘與合作障礙依然紋絲不動！如何讓共識營擺脫「吃喝玩樂」的團康標籤，真正成為推動組織轉型與建立團隊韌性的戰略工具？

本集節目將從人才發展的專業視角出發，剖析團隊共識營核心本質、4 種對症下藥設計類型，以及規劃前絕不能忽視的 4 個關鍵，幫助你從活動執行者躍升為組織發展的戰略夥伴！

🎧 收聽大綱

1. 為什麼包下度假村解決不了團隊內耗？重新定義 Team Building 價值
2. 對症下藥的 4 種共識營類型：從願景內化、跨團隊破局、高階策略共創到職能行為校準
3. HRD 必備的 4 個規劃關鍵與落地思考

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許多企業每年投入預算舉辦 Team Building，活動當下熱鬧非凡，回到辦公室卻迅速打回原形。問題出在哪？

答案是：缺乏以效益為導向的課程設計與「學習轉移」機制。

本集《聽見趨勢》邀請到國立臺灣師範大學 吳崇旗教授，從 20 年的教學與實證研究出發，剖析體驗教育如何從「表面娛樂」轉化為「組織當責與高心理安全感」的實務心法。

教授將在節目中與您分享：

1. 解析傳統 Team Building 與專業「戶外冒險教育」的本質差異
2. 以終為始的效益導向：不把體驗教育當成萬靈丹
3. 建立心理安全感與 challeng by choice 原則
4. 實體體驗的不可替代性

👉認識吳崇旗教授：https://pse.is/9kk7u4
👉了解更多「國立臺灣師範大學探索體育園區」https://pse.is/9kk7vd

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在 2026 年職場霸凌防治新制上路後，許多企業 HR 與管理者面臨前所未有的處置壓力。然而，真正的霸凌防治，往往卡在「風險判斷模糊」與「缺乏實務處置流程」，導致 HR 陷入「不敢處理」或「過早定論」的雙重困境。

本集《顧問營業中》特別邀請金融保險業人資長 丹琳老師，深入拆解 HR 在面對職場霸凌與不法侵害申訴時的真實痛點。霸凌防治不再只是私下勸和的人際溝通，而是攸關企業誠信與心理安全的「組織治理」議題。讓我們一起學習如何從情緒焦慮中解放，建立標準化流程與合規界線，成為組織最堅實的信任防線！

🎯 節目大綱

1. 霸凌新制下的思維轉變：從「人際衝突」上升至「組織治理」
2. HR 不是裁判！申訴處置的 4 大關鍵步驟（接住情緒、控管風險、公正調查、案後修復）
3. 當同仁反映「我被針對了」：HR 如何做事實記錄與情緒接助？
4. 合理管理 vs. 職場霸凌：調查團隊檢視主管行為的 3 大客觀標準
5. 結案不等於結束！四大維度重塑團隊信任與 HR 自我照顧機制

📍《好球帶管理課：不踩霸凌紅線，照樣帶領好團隊》最新線上課試閱申請 https://www.timingasia.com/anti-bullying-management/
📍《管理不越線，申訴不失控》線上講座報名：https://www.timingasia.com/1022-anti-workplace-bullying/
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面對員工忙於輪班抽不出時間、線上課程完課率低迷，或是花費巨大心力辦完培訓後「員工行為完全沒改變」的困境，人才發展與 HRD 夥伴該如何打破這場「對空氣揮拳」的低效培訓？

本集節目將從人才發展與學習設計的專業視角出發，拆解混合式學習的核心設計原理，並透過金融、科技、汽車等標竿企業的實戰案例，探討如何透過「線上裝備、線下練功」的巧妙分工，讓培訓真正在工作場景中轉化為真實績效！

🎧 收聽大綱

1. 破解培訓迷思：為何把講義影片放上平台不叫混合式學習？CIPD 的 FACTS 原則如何打造全流程體驗？
2. 告別認知超載與工作學習衝突：從 1-2 分鐘手機微課到實務演練，如何驅動業務行為的實質改變？
3. 三維落地思考法：串聯「時間、空間、關係」三大維度，結合 IDP 與主管輔導，讓員工成為知識共創者

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身為人才發展或組織發展工作者，你是否也正面臨這樣的培訓瓶頸：課堂上講授了100條黃金領導法則，但在快速變動、標準答案失效的今天，同仁依然害怕失敗、不敢跨出第一步？

本期節目我們邀請到台師大公民教育與活動領導學系 吳崇旗教授，從學術研究與豐富的戶外實務出發，為你解密「體驗式冒險教育」的底層心智邏輯！

教授將在節目中與您分享：

1. 為什麼要將「突破舒適圈」升級為「擴展舒適圈」？用「失衡情境」激發成長
2. 從登山的抗拒、抱怨到攻頂，如何獲得金錢買不到的「非即時成就感」？
3. 經理人挑戰鐵人三項、馬拉松，背後能帶來什麼樣的「小巧空白（Me-Time）」與釋壓價值？
4. 最難修煉的一課：領導者如何學會「退下來被領導」並建立共識？
5. 透過運動與冒險為組織注射「心理韌性（Resilience）」疫苗？
6. 告別指責文化！主管如何以身作則、提供組織「情緒價值」，打造安全試錯的革命情感？

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在 AI 浪潮下，許多企業管理者、人才發展夥伴以為引入了 AI 工具、教團隊下好 Prompt，就是完成了數位轉型。然而，真正的 AI 落地，往往卡在「管理思維與組織文化的升級」，而非「科技的難易度」。

本集《顧問營業中》特別邀請擁有超過 30 年科技與電信產業的 郭憲誌 Andy 顧問，與您分享主管在 AI 時代的定位與管理觀點。AI 不會決定我們的未來，但懂得「變速領導力」將是管理者帶好團隊的關鍵！

🎯節目大綱

1. 主管如何重新調適心態，從「監工」轉型為「教練」？
2. 如何運用「AIR-E」心法做好上下對齊與下屬激勵？
3. 從韓國星巴克公關浩劫，看懂 AI 產出背後的「決策品質」與「思辨力」
4. 破除組織變革阻力的 3 大關鍵
5. 變速領導力實踐： 掌握「先慢後快」節奏與第一步行動

📍查看更多郭憲誌Andy顧問的精采洞察：https://bossthinking101.com/blog/
📍郭憲誌Andy顧問精采著作：《實戰高效主管學：培養AI也無法取代的八大軟實力》https://bookstw.link/9hh3ap、《總經理解密主管學：全方位主管職場實戰》https://bookstw.link/9hh3cq
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面對全球化佈局與海外市場拓展的變局，企業紛紛跨出國界，多元背景的跨國團隊，卻時常面臨文化摩擦、溝通「雞同鴨講」或管理水土不服的困境，如何為團隊人才建立靈活的跨文化適應力？

本集節目將從人才發展與培訓設計的專業視角出發，彙整全球化標竿實戰經驗，探討如何篩選人才，並透過培訓設計等機制，讓企業文化與業務動能真正在海外市場生根發芽！

🎧 收聽大綱

1. 全球化整合的成敗，為什麼高達 44% 的失敗原因在「文化不相容」？
2. 跨國管理人才，不能只看外語與業績！
3. 促發行為改變的跨文化培訓：從 5-10 分鐘微課預習、實戰模擬艙角色扮演，到雙輪驅動的「四階段文化融合」機制

📍查看經典培訓案例

1. 突破文化障礙！企業跨文化管理人才系統化培育策略 https://timingasia.pse.is/9fxsgt
2. 打造跨文化溝通團隊，從理解開始讓對話不再「雞同鴨講」https://timingasia.pse.is/9fxshd

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你是否也曾遇過這些痛點？

• 儘管有EAP 資源，但員工總覺得「被叫去就是有病」而不敢用…
• 員工情緒失控影響團隊，卻抗拒輔導，主管該如何管理？
• 如何拿捏關懷界線又能提供合適的協助？

在高壓的職場環境中，員工身心健康與組織績效息息相關。本集「聽見趨勢」特別邀請到兼具「管理博士」與「諮商」雙重視角的跨界專家 鍾燕宜教授！用直白的故事，帶你掌握EAP推動的關鍵！

🎧內容綱要

1. 員工怕被貼標籤不敢使用EAP怎麼辦？
2. 員工拒絕關懷又影響團隊？
3. HR 需要得知諮商內容嗎？
4. EAP 資源誰能用？
5. 主管不知如何帶領異常員工怎麼辦？
6. 面對員工的困擾，HR 該介入嗎？

💡認識鍾燕宜老師 https://www.morph.com.tw/member/chung-yen-yi/
🔗企業員工協助方案 https://www.morph.com.tw/eap/
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