Amazon a accueilli Le Monde Informatique dans son plus grand entrepôt en France,
à Brétigny-sur-Orge, ouvert fin 2019. Dans cette usine d’approvisionnement
et de préparation de commandes de 152 000 m 2 se croisent 3 000 employés et 2 000 robots. Les machines dopent l’efficacité en apportant directement les marchandises aux opérateurs. Sous le feu de critiques constantes, le géant du e-commerce dévoile un peu de ce back-office, clé de sa réussite.