In dieser Folge:

• Offene Türen auf der Rettungswache: Kinderfragen, Begegnungen und Wertschätzung für den Rettungsdienst.

• Max wurde geghostet – und sein Frühstück gleich mit.

• Eure Community-Frage: Was tun, wenn der Alarm auf der Toilette losgeht?

• Als Einsatzkraft vor Gericht: Zwischen Aussage und Schweigepflicht.

• Schlagzeilen, Studien und Social Media: Warum sich der zweite Blick lohnt.

• Ein trauriger Einsatz mit einer unerwarteten Frage nach „Notruf“ im Fernsehen.

• Patientenwünsche und Vorsorge: Gespräche, die man nicht immer auf später verschieben sollte.

• Fotos mit Fans: Gerne – aber bitte nicht während der Patientenversorgung.

• Mitschätzen beim Körperquiz.

• Atemnot im Treppenhaus: Wie aufmerksame Nachbarn dem Team helfen.

• Erste Hilfe: Max hat Nachholbedarf.

• Ein auffällig langsamer Herzschlag und die Frage: Warum ist der Patient überhaupt gestürzt?

• Ausblick auf die FLORIAN-Messe und die Rescue League.

Jetzt seid ihr dran:

Wann war euer letzter Erste-Hilfe-Kurs? Wie viele Quizfragen habt ihr richtig beantwortet? Und welche Frage sollen wir in einer der nächsten Folgen aufgreifen?

Schreibt uns in die Kommentare oder über:

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Notfallreform: Wie kommt die richtige Hilfe zum Patienten?

Ein Mensch braucht Hilfe. Doch welche Nummer ist zuständig? Wer übernimmt nach der telefonischen Einschätzung? Und gibt es dort überhaupt Personal, einen Termin oder einen freien Behandlungsplatz?

In dieser Fachfolge sprechen Max Trapp und Notfallsanitäter Samy Splint über die geplante Notfallreform und darüber, was sich im Alltag tatsächlich verbessern müsste.

Darum geht’s

• 112 und 116117: unterschiedliche Aufgaben, gemeinsame Verantwortung für passende Hilfe.
• Telefonische Ersteinschätzung und Weitervermittlung ohne erneuten Start bei null.
• Telemedizin, Telenotarzt und digitale Zusammenarbeit zwischen Krankenhäusern.
• Gemeindenotfallsanitäter als zusätzliches Versorgungsangebot.
• Medizinische Versorgung ohne Transport: Finanzierung, Befugnisse und Verantwortung.
• Patientenwunsch, Transportablehnung und Einwilligungsfähigkeit.
• Überlastete Notaufnahmen, Übergabezeiten und integrierte Notfallzentren.
• Pflege, Personal, Vorhaltung und die Frage, was gute Versorgung kosten darf.
• Max’ Fachwörterquiz mit BE-FAST und xABCDE.

Danke, Stefanie Drese!

Ein herzliches Dankeschön an Stefanie Drese, Ministerin für Soziales, Gesundheit und Sport Mecklenburg-Vorpommern, für ihren kurzen Gastauftritt per Sprachnachricht.

Sie stellt das geplante Telemedizin-Netz Nord-Ost (TENNO) vor. Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein wollen damit zunächst Krankenhäuser digital verbinden und medizinische Expertise standortübergreifend verfügbar machen. Weitere Versorgungsbereiche sollen perspektivisch eingebunden werden.

Der Beitrag beschreibt ein Vorhaben im Aufbau. TENNO ist ein eigenes Länderprojekt und nicht mit der bundesweiten Notfallreform gleichzusetzen.

Offizielle Informationen zu TENNO und zur Zusammenarbeit der beiden Länder

Eure Fragen und Erfahrungen

Was müsste sich aus eurer Sicht zuerst ändern? Schreibt uns einen Kommentar bei Spotify oder schickt uns eine Text- beziehungsweise Sprachnachricht per WhatsApp an 0381 87398112.

Bitte keine Anrufe und keine Gruppeneinladungen. Auch Kinderfragen zu Rettungsdienst, Erster Hilfe und Gesundheit sind willkommen – für Retterview Kids!

Persönliche Meinung und Stand der Folge

Unsere Bewertungen sind ausschließlich unsere persönlichen Meinungen. Wir sprechen weder für unsere Arbeitgeber noch für einen Landkreis oder andere Organisationen.

Die Folge bezieht sich auf den Stand vom 19. September 2026. Gesetzentwurf, Verbandsforderungen und geltendes Recht sind zu unterscheiden. Die Quellen dokumentieren unterschiedliche Positionen; ihre Verlinkung bedeutet keine vollständige Zustimmung unsererseits.

Bei lebensbedrohlichen Notfällen gilt in Deutschland: 112. Für dringende, nicht lebensbedrohliche Beschwerden außerhalb der Praxisöffnungszeiten, die nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten können, hilft der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116117.

Quellen: Gesetzentwurf und Verfahren

• Bundestag: Gesetzentwurf zur Notfallreform, BT-Drucksache 21/6808 – insbesondere medizinische Notfallrettung, Akutleitstellen und integrierte Notfallzentren.
• Bundestag: Beratung und öffentliche Anhörung zur Notfallreform.
• Bundesgesundheitsministerium: Fragen und Antworten zur Reform.
• Bundesgesundheitsministerium: Kabinettsbeschluss vom 22. April 2026.
• KBV: Übersicht zum Gesetzgebungsverfahren.

Quellen: Rettungsdienst, Hilfsorganisationen und Luftrettung

• DBRD: Stellungnahme zur Notfallreform.
• Johanniter-Unfall-Hilfe: Stellungnahme zur Notfallreform.
• Gemeinsame Erklärung unter anderem von DRK, Johannitern, ASB, DRF und ADAC Luftrettung: Finanzierung und Mitsprache.
• Deutsches Rotes Kreuz: Stellungnahme zur Notfallreform.
• DRF Luftrettung: Stellungnahme.
• Björn Steiger Stiftung: Einordnung nach der Bundestagsanhörung.

Quellen: Ärzteschaft, Notaufnahmen und Pflege

• KBV: Andreas Gassen zu fehlenden Ressourcen für zusätzliche Strukturen.
• Deutsche Krankenhausgesellschaft: Chance zur Reform der Notfallversorgung nicht verpassen.
• DGINA: Stellungnahme zur Notfallversorgung.
• Deutscher Pflegerat: Stellungnahme.
• Marburger Bund: Kritik an möglicher Fehlsteuerung.
• ver.di: Stellungnahme zur Notfallversorgung.

Weitere Perspektiven aus unserer Vorbereitung

Nicht alle Positionen konnten wir in dieser Folge ausführlich besprechen:

• BAG Selbsthilfe: Patientenperspektive.
• Kommunale Spitzenverbände: Stellungnahme.
• Deutsche Gesellschaft für Palliativmedizin: Stellungnahme.

Versorgungsangebote und Projekte

• 116117: Aufgaben und Angebote des Patientenservice.
• 116117: Terminvermittlung und Akuttermine.
• G-BA-Innovationsfonds: ILEG – Untersuchung des Gemeindenotfallsanitäters, Ergebnisse und Transferempfehlung.
• Österreichisches Gesundheitsministerium: Gesundheitsberatung 1450.
• gesund.bund.de: Wie eine Notaufnahme arbeitet.

Rechtliche Grundlagen und Verantwortung

• § 60 SGB V: Fahrkosten.
• § 2a NotSanG: Eigenverantwortliche heilkundliche Maßnahmen.
• § 4 NotSanG: Ausbildungsziel und ärztlich verantwortete Maßnahmen.
• § 13 BtMG: Besondere Voraussetzungen für Betäubungsmittel, insbesondere Absatz 1b.
• Art. 34 Grundgesetz: Amtshaftung und möglicher Rückgriff sowie § 839 BGB: Haftung bei Amtspflichtverletzung.
• § 229 StGB: Fahrlässige Körperverletzung.
• § 630a BGB: Fachlicher Behandlungsstandard, § 630d BGB: Einwilligung und § 630f BGB: Dokumentation.
• DBRD: Checklisten zu Beförderungsentscheidungen und Ablehnung – älterer Auszug.
• Bundesverband ÄLRD: Checkliste zu Transportverzicht und Transportablehnung, 2017.

Handlungsempfehlungen und Checklisten ersetzen keine Prüfung der jeweils geltenden örtlichen Vorgaben.

Zum Fachwörterquiz und zur Schlaganfallerkennung

• American Stroke Association: BE-FAST und seine Warnzeichen.
• AHA/ASA: Leitlinie 2026 zur Akutversorgung des ischämischen Schlaganfalls.
• FAST4D: Originalstudie von 2024 – ein gesondert untersuchtes erweitertes Screeningverfahren; nicht gleichbedeutend mit einer pauschalen Ablösung von BE-FAST.
• Deutscher Rat für Wiederbelebung: Leitlinien kompakt 2025, unter anderem ABCDE und lebensbedrohliche Blutungen.

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Einmal ins Möbelhaus, ein Sofa aussuchen, Kaffeemaschine anschließen – warum braucht Samy bitte einen ganzen Monat, um eine Rettungswache einzurichten?

Max hat Fragen. Und Samy hat gerade mit seinem Team eine neue Wache eingerichtet und einen RTW ausgestattet. Er nimmt uns mit ins „Haus der 1000 Türen“: vom ersten Rundgang durch die fast leeren Räume bis zu den vielen kleinen Entscheidungen, die aus einem Gebäude einen funktionierenden Arbeitsplatz machen.

Wir sprechen über Fluchtwege, den Arbeitsschutzausschuss, Schwarz-Weiß-Trennung, Ruheräume, Medikamentenlager und Datenschutz. Aber natürlich auch über die wirklich großen Einrichtungsfragen: Wie groß darf der Fernseher sein? Braucht eine Wache zwei Kaffeemaschinen? Und wer rettet eigentlich das Schnitzel, wenn der Melder geht?

Dazu: euer Spotify-Feedback, Nachrichten über Psychotherapie und Panikattacken, Blasen an den Füßen und der gute Start von Retterview Kids. Zum Schluss muss Max wieder vier Protokollsätze in verständliches Deutsch übersetzen. Diesmal hilft ihm ausgerechnet sein Englisch weiter.

Eine Folge für alle, die im Rettungsdienst arbeiten – und alle, die bisher dachten, eine Wache sei einfach eine WG mit Garage.

Ihr seid dran

Welches Fachthema sollen Samy und Max als Nächstes auseinandernehmen? Was darf auf eurer Wache auf keinen Fall fehlen? Schreibt in die Spotify-Kommentare oder über retterview.de/frage.

Und für die kleinen Rettungsfans: Hört mit euren Kindern in Retterview Kids rein und erzählt anderen Eltern davon!

Fachliche Ergänzungen zur Folge

• Wunddesinfektion: Der DRK-Link beschreibt die allgemeinen Regeln der Ersten Hilfe. Daraus ergibt sich kein pauschales gesetzliches Verbot für Laien. Die oben verlinkte Unfallkasse Rheinland-Pfalz erklärt ausdrücklich: Eine zusätzliche Desinfektion ist in der Regel nicht nötig, aber auch nicht grundsätzlich verboten. Entscheidend sind die Wunde, das geeignete Wundpräparat und die Anwendungsvorgaben. Wundschutz und gegebenenfalls ärztliche Abklärung bleiben wichtig.

• Blasenpflaster: Für eine geöffnete Blase ist es nicht automatisch „zu spät“. Eine passende Wundabdeckung kann auch dann helfen; die Auswahl richtet sich nach Wundzustand und Produktangaben. Bei Infektionszeichen oder starken Schmerzen ärztlich abklären lassen. Siehe den oben verlinkten NHS-Ratgeber.

• Arbeitsschutz: ASA steht für Arbeitsschutzausschuss. Er berät zu Arbeitsschutz und Unfallverhütung; § 11 ASiG ist keine bauliche Abnahmecheckliste. Gesetze, technische Regeln und DGUV-Informationen haben unterschiedliche Funktionen. Die Beispiele aus Samys Wache lassen sich deshalb nicht als pauschale Vorschriften auf jede Wache übertragen.

Nachtrag zum Fachwörterquiz – erst nach dem Mitraten lesen

Im ersten Rätsel bedeutet DMS Durchblutung, Motorik und Sensibilität. Distorsion bedeutet Verstauchung. Hier findet ihr die Erklärungen zu DMS und zur Sprunggelenkverstauchung.

Quellen und weiterführende Links

• Sicherer Rettungsdienst: interaktive Rettungswache und Fahrzeughalle – unser Tipp zum selbst Durchklicken.

• Sicherer Rettungsdienst: Planung von Neu- und Umbauten.

• DGUV Information 205-016: Sicherheit im Stützpunkt einer Hilfeleistungsorganisation – Ausgabe November 2024, mit einem eigenen Abschnitt zum Rettungsdienst.

• Arbeitssicherheitsgesetz (ASiG) und § 11 ASiG: Arbeitsschutzausschuss (ASA).

• Arbeitsstättenverordnung: Gefährdungsbeurteilung (§ 3), Einrichten und Betreiben (§ 3a) und Anforderungen an Räume, Verkehrs- und Fluchtwege.

• BAuA: Technische Regeln für Arbeitsstätten (ASR) und TRBA 250: Biologische Arbeitsstoffe im Gesundheitswesen und in der Wohlfahrtspflege.

• TRGS 510: Lagerung von Gefahrstoffen und TRGS 554: Abgase von Dieselmotoren.

• Planungs- und Fahrzeugnormen: DIN 13049: Rettungswachen und DIN EN 1789: Krankenkraftwagen und deren Ausrüstung. Die Kataloginformationen sind frei zugänglich, die Normvolltexte kostenpflichtig.

• Medikamente und Geräte: § 15 BtMG: Sicherungsmaßnahmen, § 6 BtMVV: Einrichtungen des Rettungsdienstes und Medizinprodukte-Betreiberverordnung.

• § 203 StGB: Schutz von Privatgeheimnissen und Schweigepflicht.

• Zur Wundversorgung: DRK: Grundsätzliche Verbote bei der Wundbehandlung und Unfallkasse Rheinland-Pfalz: Wundversorgung bei Kindern, Stand April 2026.

• NHS: Blasen – Schutz, Versorgung und Warnzeichen und gesund.bund.de: Mit Angst umgehen.

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Brustdruck, kribbelnde Hände und das Gefühl: Hier stimmt etwas nicht. Würdest du die 112 wählen – oder zögern, weil du niemandem zur Last fallen willst?

Retterview ist zurück – und Samy hat Verstärkung am Mikrofon: Max, bisher hinter den Kulissen, stellt jetzt die Fragen, die sich Menschen ohne medizinische Ausbildung wirklich stellen. Gemeinsam sprechen die beiden über gefühlte und tatsächliche Notfälle, 112 und 116117 und darüber, warum Hilfesuchende mehr verdienen als ein Augenrollen.

Dazu: ehrliche Gedanken über die Podcast-Pause und das ewige Grübeln, Max im medizinischen Fachbegriffe-Quiz und ein erster Ausblick auf Retterview Kids. Neue Stimme, vertrauter Humor – steig wieder ein in den Pflasterlaster!

🎙 Wie hat sich Max geschlagen? Schick uns dein Feedback und deine Fragen: https://retterview.de/frage

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Willkommen zum Funkspruch am Sonntag – einem neuen Format von Retterview. Kurze Gedanken. Ehrlich und ungefiltert. Jeden Sonntag um 18 Uhr ein neues Wort zum Sonntag, ca. fünf Minuten – etwas zum Überdenken für die neue Woche. Keine Sorge: Die normalen Folgen mit Gästen und längeren Gesprächen laufen ganz normal weiter. Funkspruch ist nur ein neues Puzzleteil von vielen.

In der allerersten Folge geht es um einen Satz, den Hannah Arendt einmal geschrieben hat: „Der Sinn von Politik ist Freiheit." Klingt groß, klingt akademisch – ist aber unfassbar nah an dem, was wir täglich im Rettungsdienst, in der Feuerwehr, beim THW, im Katastrophenschutz und in der Wasserrettung erleben. Denn Politik passiert nicht nur im Bundestag. Politik passiert auf jeder Wache, in jeder Wehr, in jedem Betrieb – jedes Mal, wenn Menschen darüber sprechen, wie sie miteinander umgehen wollen.

Samy spricht in dieser Folge darüber, warum Meinungsäußerung und Kritik im Rettungsdienst und in allen Rettungsorganisationen erlaubt sein müssen – als Notfallsanitäter*in, als Feuerwehrmann oder -frau, als Praxisanleiter*in, als Auszubildende*r, als Creator. Über Angstkulturen, über Leitungsfunktionen, die Kritik abblocken, über falsch zitiertes Recht – und vor allem darüber, warum es trotzdem Grund zur Hoffnung gibt. Weil es nämlich jede Menge Wachen, Wehren, Praxisanleitende und Führungskräfte gibt, die es längst besser machen.

Themen dieser Folge:

– Was bedeutet Hannah Arendts Satz „Der Sinn von Politik ist Freiheit" für unseren Alltag?

– Warum Politik nicht nur im Bundestag stattfindet, sondern auf jeder Rettungswache

– Was Freiheit nach Arendt wirklich heißt – und was sie nicht heißt

– Warum Kritik im Rettungsdienst kein Angriff, sondern ein Werkzeug ist

– Wie eine Angstkultur entsteht – und warum sie gefährlicher ist als jede ehrliche Kritik

– Positive Beispiele: Praxisanleitende, führende NotSan, Notärzt*innen auf Augenhöhe, Gruppen- und Zugführer*innen, die zuhören

– Warum Samy als Creator jeden Tag merkt: Es gibt verdammt viele gute Menschen in unseren Organisationen

– Das Wort zum Sonntag: Sei einer von denen, die es besser machen

Erwähntes Zitat:

„Frei sein können Menschen nur im Bezug aufeinander – also im Bereich des Politischen und des Handelns." (Hannah Arendt)

⚠️

Hinweis

Dieser Funkspruch ist ein persönlicher Kommentar von Samy Splint und gibt seine eigene Meinung wieder. Die Inhalte sind keine offizielle Stellungnahme einer Hilfsorganisation, eines Arbeitgebers oder einer Berufsvertretung. Kritik wird sachlich vorgetragen, nicht gegen einzelne Personen gerichtet. Zitate von Hannah Arendt werden sinngemäß übersetzt oder als wörtliches Zitat kenntlich gemacht.

🎙

Du hast eine Frage, ein Zitat oder einen Gedanken für einen kommenden Funkspruch?

Schick ihn uns – wir nehmen Hörerfragen, Zitate und eigene Beobachtungen aus eurem Dienstalltag gerne in zukünftige Folgen mit auf:

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In dieser Folge bin ich mit meinem Kollegen Basti beim Spaziergang unterwegs – und er hat einiges zu erzählen. Nach 14 Jahren Bundeswehr, als Fluggerätemechaniker und Gruppenführer in der Grundausbildung, hat er den Schritt in den zivilen Rettungsdienst gewagt und ist heute Rettungssanitäter bei uns auf der Wache.

Wir reden darüber, was er aus dem Militär mitgebracht hat – den Blick fürs Detail, Körpersprache, Erschöpfungsgrade – was er vermisst und was ihn im Rettungsdienst überrascht hat. Dazu erzählt er von seinen ersten Einsätzen, darunter eine Reanimation direkt mit mir zusammen, einem krassen Liegetrauma und einem Zwillingspärchen mit Erkältungsöl-Missgeschick. 

Außerdem: Familienpapa im Schichtdienst, Frauen bei der Bundeswehr und die große Frage – wird Basti noch Notfallsanitäter?

Ehrlich, persönlich und mit dem ein oder anderen Lacher zwischendrin. Genau das, wofür Retterview steht.

Diese Folge wird unterstützt von HOLY – und die haben gerade was Spannendes angekündigt: Ab dem 19. April gibt es den neuen HOLY Shaker, den ihr euch unbedingt anschauen solltet.

Ansonsten gilt wie immer: Mit dem Code RETTERVIEW bekommt ihr 10 % auf alles im HOLY Shop – und unterstützt damit gleichzeitig den Podcast. Wer uns also supporten möchte, macht das am besten direkt über den Code.

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Warum tasten wir im Rettungsdienst als Erstes oft den Puls? Was sagt ein kräftiger oder fadenförmiger Puls wirklich aus? Und warum kann die Sauerstoffsättigung auf dem Monitor gut aussehen, obwohl ein Patient trotzdem kritisch krank ist?

Ausgehend von einer Hörerfrage von Raffa aus Berlin geht es in dieser Folge um zwei Vitalwerte, die wir ständig erheben und trotzdem oft zu oberflächlich betrachten: Puls und SpO₂.

Wir sprechen darüber, was der Puls physiologisch überhaupt ist, warum sich tastbarer Puls und Herzfrequenz im EKG unterscheiden können, welche Informationen uns der Puls radialis in Sekunden liefert und wann ein Puls wirklich lebensgefährlich wird. Außerdem geht es um Palpation, wichtige Pulspunkte am Körper, typische Befunde wie kräftig, schwach, fadenförmig, rhythmisch oder arrhythmisch und darum, warum der tastbare Puls manchmal ehrlicher ist als der Monitor.

Im zweiten Teil schauen wir uns die Pulsoxymetrie genauer an: Wie funktioniert ein Pulsoxymeter überhaupt? Was sagen Pleth-Kurve und Perfusionsindex aus? Welche Grenzen hat die SpO₂-Messung? Warum kann sie bei einer CO-Vergiftung trügerisch normal sein? Und was macht man eigentlich bei lackierten Fingernägeln?

Dazu schauen wir auch auf typische Hausmedikamente wie Betablocker, Calciumkanalblocker, Digoxin, Salbutamol oder Langzeitsauerstoff und erklären, was sie im Körper bewirken und warum man sie bei der Interpretation von Vitalwerten unbedingt mitdenken muss. Ergänzt wird das Ganze durch die Medikamente und Maßnahmen aus dem Rettungsdienst, die Puls, Kreislauf und Oxygenierung direkt beeinflussen.

Eine Folge für Einsteiger, Azubis, Rettungsdienstpersonal und alle, die Vitalwerte nicht nur messen, sondern wirklich verstehen wollen.

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Blutdruck kennt jeder – aber was bedeuten die Zahlen eigentlich wirklich?

Warum messen wir im Rettungsdienst ständig Blutdruck?

Warum nehmen Millionen Menschen Medikamente dagegen?

Und warum wird manchen Menschen plötzlich schwindelig, wenn sie aufstehen?

In dieser Folge von Retterview – Gedanken, Wissen und Spaß aus dem Pflasterlaster schauen wir uns das Thema Blutdruck einmal grundlegend an – verständlich erklärt für alle, die wissen wollen, was im Körper wirklich passiert.

Samy erklärt Schritt für Schritt:

• was Blutdruck überhaupt ist
• wie er im Körper entsteht
• welche Rolle Herz, Gefäße, Nieren und Hormone spielen
• warum es zwei Werte gibt: Systole und Diastole
• was hinter Begriffen wie MAP, Windkesselfunktion oder Orthostase steckt
• welche Normwerte eigentlich gelten
• warum dauerhaft hoher Blutdruck gefährlich sein kann
• und welche Medikamente Hausärzte, Kardiologen und der Rettungsdienst einsetzen.

Außerdem geht es um typische Einsatzsituationen im Rettungsdienst:

von der hypertensiven Krise bis zum Kollaps beim Aufstehen.

Am Ende der Folge sprechen wir auch darüber, was jeder selbst für eine gesunde Blutdruckregulation tun kann.

Die Folge richtet sich sowohl an interessierte Laien als auch an Kolleginnen und Kollegen aus dem Rettungsdienst, die ihr Verständnis für die Physiologie hinter der Blutdruckmessung vertiefen möchten.

⚠️ Hinweis

Diese Folge dient ausschließlich der Wissensvermittlung. Sie ersetzt keine medizinische Beratung. Medikamente sollten niemals eigenständig begonnen, verändert oder abgesetzt werden. Therapieentscheidungen gehören immer in die Hände des behandelnden Hausarztes oder Kardiologen. Die Inhalte orientieren sich an den aktuellen medizinischen Erkenntnissen zum Zeitpunkt der Aufnahme und erheben keinen Anspruch auf vollständige Darstellung.

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Samy ist zurück aus dem Urlaub und der erste Dienst startet direkt mit Chaos. Wir feiern zehn Jahre Rettungsdienst und klären eure Fragen. Kann man diesen Job wirklich bis zur Rente durchhalten? Warum fehlen in Hamburg wichtige Medikamente auf dem Rettungswagen? Wir besprechen außerdem einen tragischen Fall von Sepsis nach einer Geburt. Bitte beachtet dazu die Triggerwarnung in der Folge. Zum Schluss gibt es eine witzige Geschichte über einen schlafenden Kollegen im Einsatz.

Macht bei unserer Umfrage mit unter retterview.de/umfrage26

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Du wählst die 112. Was passiert genau in diesem Moment am anderen Ende der Leitung? Samy Splint holt Tim ans Mikrofon. Tim ist Disponent in einer großen Leitstelle und nimmt in vier Stunden bis zu 200 Notrufe entgegen. Wir besprechen was die Leitstelle auf den Monitoren sieht wenn dein Auto nach einem Crash selbst Hilfe ruft oder deine Smartwatch plötzlich Alarm schlägt.

Tim redet Klartext. Er erklärt dir warum er am Telefon Einsätze auslöst die wir unten auf dem Rettungswagen manchmal absolut nicht nachvollziehen können. Wir legen den ständigen Konflikt zwischen Leitstelle und Fahrzeugbesatzung offen auf den Tisch. Warum drückt die Besatzung nach dem Kaffee an der Klinik den Status 1 oft zu spät? Tim schildert dazu seine sehr eindeutige Perspektive.

Außerdem hörst du die absurdesten Notrufe aus Tims Schichten. Er berichtet von Menschen die nachts wegen streitender Katzen den Notruf blockieren. Und du erfährst wie Tim reagiert wenn ein Anrufer eine Angelschnur in einer Körperöffnung feststecken hat. Hör dir die Folge an.

Den Link zum Patienten Navigator gibt es auf patientennavi.116117 de. Deine Fragen an Tim schickst du direkt über retterview.de/frage

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