Revenue UnCut

Revenue UnCut

Download on the App Store

Revenue UnCut episodes

  • Ελευθερία Τέκτονος - More Than Just a Game: Η επιχειρηματική πλευρά του Golf σε ένα τουριστικό hotspot 🏌️

    Σε αυτό το επεισόδιο του Revenue Uncut, ανεβαίνουμε στο club car του Corfu Golf Club με την Ελευθερία Τέκτονος, γιά μια εκ των έσω ματιά στην πολύπλευρη λειτουργία και διαχείριση ενός κορυφαίου γηπέδου γκολφ στο γραφικό τοπίο της Κέρκυρας. 

    Η Ελευθερία μοιράζεται το ταξίδι της στη βιομηχανία του γκολφ και εμβαθύνει στις ποικίλες ευθύνες που εμπλέκονται στη διασφάλιση μιας εμπειρίας γκολφ παγκόσμιας κλάσης. Συζητάμε τη σχολαστική δουλειά πίσω από τη συντήρηση του γηπέδου, την τέχνη των σχέσεων μελών και επισκεπτών, τη διαχείριση τουρνουά και των εκδηλώσεων, καθώς και τις μοναδικές προκλήσεις της διαχείρισης ενός κλαμπ γκολφ υψηλού κύρους σε έναν δημοφιλή τουριστικό προορισμό όπως η Κέρκυρα. 

    Tι θα ακούσετε:

    • Ολοκληρωμένη Λειτουργία Γηπέδου Γκολφ: Διερεύνηση των ποικίλων ευθυνών της διαχείρισης ενός γήπεδου γκολφ, από την καθημερινή λειτουργία και τη συντήρηση του γηπέδου έως τη διαχείριση του προσωπικού και τις σχέσεις με τα μέλη. 
    • Εξισορρόπηση Αριστείας και Βιωσιμότητας: Συζήτηση βέλτιστων πρακτικών για τη διατήρηση ενός γηπέδου γκολφ υψηλής ποιότητας, εφαρμόζοντας παράλληλα περιβαλλοντικά συνειδητές στρατηγικές. 
    • Βελτιστοποίηση Εσόδων μέσω Στρατηγικής Τιμολόγησης και εξέταση αποτελεσματικών μοντέλων τιμολόγησης
    • Πλοήγηση Μελλοντικών Τάσεων και Προκλήσεων: Αντιμετώπιση του αντίκτυπου της κλιματικής αλλαγής στα γήπεδα γκολφ και του ρόλου της τεχνολογίας στη διαμόρφωση του μέλλοντος της διαχείρισης του γκολφ και της εμπειρίας των αθλητών γκολφ.

    Συντονιστείτε για μια συναρπαστική ματιά στις λειτουργίες ενός κορυφαίου γκολφ κλαμπ και την αφοσίωση των επαγγελματιών που διατηρούν το άθλημα σε ακμή.
    Links

    • To Linkedin της Ελευθερίας
    • Τo Corfu Golf Club

    Podcast links

    • To Linkedin μου
    • Το Newsletter του Revenue UnCut στο Linkedin για να κάνετε εγγραφή και να παρακολουθείτε, σημειώσεις μου, τάσεις και updates σχετικά με το Revenue, ψηφιακό marketing και ξενοδοχειακές πωλήσεις
    • Το κανάλι στο Youtube για να κάνετε εγγραφή

    #GolfManagement #GolfCourse #SportsTourism #Corfu #Greece #Hospitality #RevenueUncut #GolfOperations #Tourism #SportsManagement

    27 min
  • Αργύρης Νταουλιάρης - Πέρα από το καλωσόρισμα: Αναβαθμίζοντας την εμπειρία των επισκεπτών μέσω στρατηγικών λειτουργιών 🏗️

    Σε αυτό το επεισόδιο του Revenue Uncut, μαζί με τον Αργύρη Νταούλιαρη, Διευθυντή Λειτουργίας & Ποιότητας του Ομίλου ξενοδοχείων Amalia και ιδρυτής της πλατφόορμας Innjobs, συζητήσαμε  για τις ξενοδοχειακές λειτουργίες και την αδιάκοπη αναζήτηση της ποιότητας. Ανακαλύψτε τις στρατηγικές πίσω από τη διαχείριση πολλαπλών ακινήτων, τη διασφάλιση συνεπούς αριστείας εξυπηρέτησης και τη βελτιστοποίηση της αποτελεσματικότητας σε έναν κορυφαίο ελληνικό ξενοδοχειακό όμιλο.

    Ο Αργύρης μοιράζεται την τεχνογνωσία του σχετικά με τη μόχλευση της τεχνολογίας, την ενδυνάμωση του προσωπικού μέσω της εκπαίδευσης και τον κρίσιμο ρόλο της ανατροφοδότησης των επισκεπτών στην προώθηση της συνεχούς βελτίωσης. Εμβαθύνουμε επίσης στις τρέχουσες λειτουργικές προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο κλάδος της φιλοξενίας στην Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής της ψηφιακής κάρτας εργασίας, των ελλείψεων προσωπικού και της διαχείρισης ευέλικτου εργατικού δυναμικού.

    Βασικά συμπεράσματα:

    • Διατήρηση της ποιότητας σε πολλά ξενοδοχεία: Μάθετε στρατηγικές για τη διασφάλιση συνεπών προτύπων υπηρεσιών σε ένα ποικίλο χαρτοφυλάκιο.
    • Βελτιστοποίηση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας: Εξερευνήστε μεθόδους για τον εξορθολογισμό των διαδικασιών και τη μεγιστοποίηση της χρήσης των πόρων.
    • Αντιμετώπιση των προκλήσεων προσωπικού στην Ελλάδα: Κατανόηση του τρέχοντος τοπίου των ελλείψεων προσωπικού και στρατηγικών για αποτελεσματική διαχείριση εργατικού δυναμικού.
    • Πλοήγηση σε νέους κανονισμούς εργασίας: Αποκτήστε πληροφορίες για τον αντίκτυπο της ψηφιακής κάρτας εργασίας και άλλων εξελισσόμενων εργατικών νόμων.
    • Χτίζοντας μια κουλτούρα αριστείας εξυπηρέτησης: Μάθετε πώς να ενδυναμώνετε και να εκπαιδεύετε ομάδες για να προσφέρουν εξαιρετικές εμπειρίες επισκεπτών.

    Συντονιστείτε στο επεισόδιο για μια βαθιά βουτιά στη λειτουργική ραχοκοκαλιά της επιτυχημένης διαχείρισης ξενοδοχείων στην Ελλάδα.

    Links

    • To Linkedin του Aργύρη
    • Τα Amalia Hotels
    • H Innjobs

    Podcast links

    • To Linkedin μου
    • Το Newsletter του Revenue UnCut στο Linkedin για να κάνετε εγγραφή και να παρακολουθείτε, σημειώσεις μου, τάσεις και updates σχετικά με το Revenue, ψηφιακό marketing και ξενοδοχειακές πωλήσεις
    • Το κανάλι στο Youtube για να κάνετε εγγραφή

    #Tourism #Greece #Podcast #HotelOperations  #QualityManagement #HospitalityGreece #GuestExperience #StaffManagement #RevenueUncut #AmaliaHotels #HotelIndustry #Leadership #OperationalExcellence

    52 min
  • Βενιζέλος Σταγάκης - Αποκωδικοποίηση του ταξιδιού απευθείας κρατήσεων με Triptease 🚨

    Σε αυτό το επεισόδιο του Revenue Uncut, βουτάμε στον κόσμο των απευθείας κρατήσεων και του στοχευμένου marketing με τον Βενιζέλο Σταγάκη, Επικεφαλή Ανάπτυξης Πωλήσεων για την Triptease. Ξετυλίγουμε το οικοσύστημα Triptease και διερευνούμε πώς δίνει τη δυνατότητα στα ξενοδοχεία να προσελκύουν επισκέπτες υψηλής πρόθεσης και να μεγιστοποιούν τα άμεσα έσοδα.

    Συζητήσαμε για:

    • Tις βασικές υπηρεσίες και το οικοσύστημα της Triptease, συμπεριλαμβανομένης της βελτιστοποίησης meta-search, της διαχείρισης περιεχομένου και της παρακολούθησης απόδοσης.
    • The Power of Metasearch: Μάθετε γιατί η μετα-αναζήτηση είναι ένα κρίσιμο στοιχείο στη σημερινή στρατηγική μάρκετινγκ ξενοδοχείων.
    • Μεγιστοποίηση της απόδοσης επένδυσης (ROI) Metasearch: Στρατηγικές & βέλτιστες πρακτικές με δυνατότητα δράσης για να ενισχύσετε την απόδοση της επένδυσής σας σε καμπάνιες μετα-αναζήτησης.
    • AI και αυτοματισμός στο marketing: Κατανοήστε πώς η τεχνητή νοημοσύνη και η αυτοματοποίηση μπορούν να βελτιώσουν την απόδοση της καμπάνιας και τις προσπάθειες re-marketing.
    • Mastering Rate Parity & Price Match: Μάθετε γιατί η ισοτιμία τιμών είναι απαραίτητη και πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά την αντιστοίχιση τιμών στην τοποθεσία για να καταγράψετε απευθείας κρατήσεις.
    • Bασικά σημεία τριβής στη διαδρομή/ χαρτογράφηση του πελάτη και πώς οι εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις και τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο μπορούν να οδηγήσουν σε μετατροπές.


    Συντονιστείτε για να αποκτήσετε πολύτιμες πληροφορίες για τη βελτιστοποίηση της στρατηγικής απευθείας κράτησής σας και την αξιοποίηση της δύναμης του Triptease.

    Links

    • To Linkedin του Βενιζέλου
    • Η Triptease

    Podcast links

    • To Linkedin μου
    • Το Newsletter του Revenue UnCut στο Linkedin για να κάνετε εγγραφή και να παρακολουθείτε, σημειώσεις μου, τάσεις και updates σχετικά με το Revenue, ψηφιακό marketing και ξενοδοχειακές πωλήσεις
    • Το κανάλι στο Youtube για να κάνετε εγγραφή

    #triptease #metasearch #ratematch #rateparity #contentparity #Tourism #Greece #Podcast #RevenueUncut 

    37 min
  • Decoding guest sentiment: Mastering Hotel reputation with Bruno Saragat 🧬

    In this episode of Revenue Uncut, we dive deep into the world of online reputation management with Bruno Saragat, Sales Engineer & Product Specialist at Shiji ReviewPro. We uncover how hotels can effectively leverage guest feedback to enhance the guest experience and drive revenue.

    Key Takeaways:

    • The Impact of Online Reputation: Understand how online reviews affect bookings and revenue.
    • Leveraging Guest Feedback: Learn how to identify improvement areas using guest data.
    • Effective Review Responses: Discover best practices for responding to both positive and negative reviews.
    • AI and Machine Learning: Explore the role of AI in analyzing guest sentiment.
    • Integrating ReviewPro: Learn how to seamlessly integrate ReviewPro with existing hotel systems.

    Tune in to learn how to transform guest feedback into actionable insights and elevate your hotel's reputation.

    #HotelReputation #GuestExperience #OnlineReviews #RevenueManagement #HospitalityTech #ShijiReviewPro #AIinHospitality #HotelAnalytics #DigitalGuestExperience #HospitalityMarketing


    Links

    • Bruno Saragat's Linkedin
    • ReviewPro
    • Responding to Hotel Guest Reviews: How to Do It Right!


    Podcast links

    • My Linkedin μου
    • Newsletter: Revenue UnCut στο Linkedin
    •  Youtube  channel
    34 min
  • Νατάσα Κεφαλά - Destination marketing & MICE: Προβάλοντας την Αθήνα στον κόσμο 🌍

    Σε αυτό το επεισόδιο του Revenue Uncut, εξερευνούμε τον δυναμικό κόσμο του destination management και της διαχείρισης εκδηλώσεων με τη Νατάσα Κεφαλά, International Meetings Manager για το This is Athens - Convention & Visitors Bureau. Aποκαλύπτουμε τις στρατηγικές πίσω από την τοποθέτηση της Αθήνας ως κορυφαίου προορισμού MICE.

    Εμβαθύνουμε στις βασικές πτυχές της προσέλκυσης διεθνών εκδηλώσεων, στον κρίσιμο ρόλο των DMOs και στην αυξανόμενη σημασία της βιωσιμότητας και της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης στον προγραμματισμό εκδηλώσεων. Η Νατάσα μοιράζεται τις γνώσεις της για τις αναδυόμενες τάσεις στη βιομηχανία MICE, τον αντίκτυπο της τεχνολογίας και τη μοναδική ελκυστικότητα της πολιτιστικής κληρονομιάς, της γαστρονομίας και των διαφορετικών χώρων της Αθήνας.

    Βασικά συμπεράσματα:

    • Η Αθήνα ως Hotspot MICE: Ανακαλύψτε τα USP (unique selling points) που κάνουν την Αθήνα ελκυστικό προορισμό για συναντήσεις, κίνητρα, συνέδρια και εκθέσεις.
    • Προσέλκυση διεθνών εκδηλώσεων: Μάθετε για τις στρατηγικές που χρησιμοποιούνται για τη τοποθέτηση σημαντικών διεθνών εκδηλώσεων στην Αθήνα.
    • Η σημασία των ισχυρών σχέσεων μεταξύ των DMOs και των διοργανωτών εκδηλώσεων.
    • Συζητάμε για  την αυξανόμενη έμφαση σε περιβαλλοντικά και κοινωνικά υπεύθυνες εκδηλώσεις.
    • The Future of MICE: Αποκτήστε πληροφορίες για τις πιο πρόσφατες τάσεις και καινοτομίες που διαμορφώνουν το μέλλον της βιομηχανίας MICE

    Συντονιστείτε σε αυτό το επεισόδιο για μια συναρπαστική ματιά στο πώς η Αθήνα αφήνει το στίγμα της στο παγκόσμιο τοπίο MICE.

    Links

    • To Linkedin της Νατάσας
    • To This is Athens convention & visitors bureau

    Podcast links

    • To Linkedin μου
    • Το Newsletter του Revenue UnCut στο Linkedin για να κάνετε εγγραφή και να παρακολουθείτε, σημειώσεις μου, τάσεις και updates σχετικά με το Revenue, ψηφιακό marketing και ξενοδοχειακές πωλήσεις
    • Το κανάλι στο Youtube για να κάνετε εγγραφή

     #MICE #Athens #DestinationMarketing #EventPlanning #Tourism #Greece #Podcast #RevenueUncut 

    45 min
  • Περικλής Γομπάκης - Στρατηγικές επιτυχίας στην ανταγωνιστική αγορά των luxury ξενοδοχείων✨

    Eπεισόδιο no44 του Revenue Uncut, με τον Περικλή Γομπάκη, Διευθυντή Πωλήσεων & Marketing της Mar-Bella Collection. Eμβαθύνουμε στον κόσμο της πολυτελούς φιλοξενίας, εξερευνούμε την ιστορία της επωνυμίας της Mar-Bella collection, συζητάμε αποτελεσματικές στρατηγικές πωλήσεων & marketing για πολυτελή ξενοδοχεία και εμβαθύνουμε στη σημασία της εμπειρίας και της αφοσίωσης των επισκεπτών.

    Μετάξυ άλλων μιλάμε για:

    • Κατανόηση της ταυτότητας της Mar-Bella collection και των μοναδικών προτάσεων πωλήσεών της, αλλά καιι τη διαδικασία re-branding
    • Digital Marketing Excellence: Διερεύνηση αποτελεσματικών τακτικών ψηφιακού μάρκετινγκ για την προσέγγιση ταξιδιωτών πολυτελείας.
    • Δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών επισκεπτών: Στρατηγικές για την παροχή αξέχαστων εμπειριών επισκεπτών και την οικοδόμηση αφοσίωσης.
    • Το νέο property του ομίλου, Αvali και τα USP του.
    • Αναδυόμενες Τάσεις στη Φιλοξενία: Παραμένοντας μπροστά στην καμπύλη με τις τελευταίες τάσεις και καινοτομίες στον τομέα των πολυτελών ταξιδιών

    Συντονιστείτε για να ακούσετε τις εμπειρίες ενός ηγέτη του κλάδου της πολυτελούς φιλοξενίας.

    Links

    • To Linkedin του Περικλή για connection
    • H Μar-Bella collection

    Podcast links

    • To Linkedin μου
    • Το Newsletter του Revenue UnCut στο Linkedin για να κάνετε εγγραφή και να παρακολουθείτε, σημειώσεις μου, τάσεις και updates σχετικά με το Revenue, ψηφιακό marketing και ξενοδοχειακές πωλήσεις
    • Το κανάλι στο Youtube για να κάνετε εγγραφή


    #hospitality #luxurytravel #marketing #sales #revenueuncut #marbellacollection 

    52 min
  • Γιώργος Δούκας - Ταυτότητας επωνυμίας: The Power of Storytelling 💎

    Στο επεισόδιο #43 του Revenue Uncut, εμβαθύναμε στον κόσμο του marketing και της πολυτελούς φιλοξενίας με τον Γιώργο Δούκα, Διευθυντή Marketing και Επικοινωνίας στα Ella Resorts.

    Συζητήσαμε τις στρατηγικές πίσω από την επωνυμία των Ella Resorts, όπως:

    • Δημιουργία μιας ξεχωριστής ταυτότητας επωνυμίας: Μοναδικές προτάσεις πώλησης και τοποθέτησης των Ella Resorts σε ανταγωνιστικές αγορές.
    • Αριστεία Ψηφιακού Μάρκετινγκ: Συζήτηση αποτελεσματικών τακτικών ψηφιακού μάρκετινγκ για την προσέγγιση ταξιδιωτών πολυτελείας.
    • The Power of Storytelling: Εξερεύνηση πώς το Ella Resorts χρησιμοποιεί το μάρκετινγκ περιεχομένου και την αφήγηση ιστοριών για να προσελκύσει διαφορετικά κοινά και τμήματα της αγοράς
    • Αξιοποίηση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης: Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο τα Ella Resorts αξιοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αυξήσει την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και να αλληλεπιδράσει με τους επισκέπτες.

    Το επεισόδιο αυτό μας δίνει πολύτιμες πληροφορίες για το marketing πολυτελούς φιλοξενίας, συζήτηση για το business model των Ella Resorts αλλά και πως τα ξενοδοχεία τους δημιουργούν αξέχαστες εμπειρίες επισκεπτών.

    Links

    • To Linkedin του Γιώργου
    • Tα Ella Resorts 

    Podcast links

    • To Linkedin μου
    • Το Newsletter του Revenue UnCut στο Linkedin για να κάνετε εγγραφή και να παρακολουθείτε, σημειώσεις μου, τάσεις και updates σχετικά με το Revenue, ψηφιακό marketing και ξενοδοχειακές πωλήσεις
    • Το κανάλι στο Youtube για να κάνετε εγγραφή



    #hospitality #luxurytravel #marketing #branding #socialmedia #ellaresorts #podcast #revenueuncut

    46 min
  • Εκτοξεύοντας την εμπειρία του επισκέπτη με το κρασί: Συζήτηση με τον Νικόλα Γιαννόπουλο 🍷

    Σε αυτό το επεισόδιο του Revenue Uncut, είχαμε το προνόμιο να μιλήσουμε με τον Νικόλα Γιαννόπουλο, Διευθύνοντα Σύμβουλο της Oenophorum Global, Brand Ambassador της Hennessy αλλά και διακεκριμένο, παγκοσμίως sommelier.

    Εμβαθύνουμε στον κόσμο της διαχείρισης κρασιού και ποτών, διερευνώντας θέματα όπως:

    • Δημιουργία συναρπαστικών λιστών κρασιού: Μεγιστοποίηση εσόδων & ενίσχυση της ικανοποίησης των επισκεπτών.
    • Ενδυνάμωση του προσωπικού με γνώσεις κρασιού: Εκπαιδευτικά προγράμματα για ομάδες ξενοδοχείων και εστιατορίων.
    • Αποτελεσματική πώληση κρασιού: Τεχνικές και στρατηγικές για την αύξηση των πωλήσεων κρασιού.
    • Διαχείριση κρασιών και κάβας
    • Αναδυόμενες τάσεις: Εξερευνώντας τις πιο πρόσφατες καινοτομίες στην υπηρεσία και την τεχνολογία του κρασιού.

    Ο Νικόλας μοιράζεται την τεχνογνωσία και τις γνώσεις του για τη βέλτιστη εμπειρίας των επισκεπτών μέσω εξαιρετικών προγραμμάτων κρασιού. Συντονιστείτε για να μάθετε πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις κρασιών & ποτών και να αυξήσετε τα έσοδα.

    #hospitality #wine #beverages #hospitalityindustry #podcast #revenueuncut #giannopoulos #oenophorum

    Links

    • To Linkedin του Νικόλα
    • H Oenophorum Global
    • Οι διακρίσεις του Νικόλα σε παγκόσμιο επίπεδο


    Podcast links

    • To Linkedin μου
    • Το Newsletter του Revenue UnCut στο Linkedin για να κάνετε εγγραφή και να παρακολουθείτε, σημειώσεις μου, τάσεις και updates σχετικά με το Revenue, ψηφιακό marketing και ξενοδοχειακές πωλήσεις
    • Το κανάλι στο Youtube για να κάνετε εγγραφή
    52 min
  • To μέλλον της ψηφιακής διανομής, μία συζήτηση για τον κανονισμό DMA και τις επιπτώσεις του - Γιώργος Γιαννιός ⚖️

    Πλοήγηση στο ψηφιακό τοπίο με τον Γιώργο Γιαννιό και τη Reload Hotel Sales Management. Σε αυτό το επεισόδιο του Revenue Uncut, εμβαθύνουμε στην πολυπλοκότητα του τοπίου της ψηφιακής φιλοξενίας, ο Γιώργος μοιράζεται τις γνώσεις του σχετικά με τον αντίκτυπο του κανονισμού για τις Ψηφιακές Αγορές (DMA) στην ξενοδοχειακή βιομηχανία, συζητώντας τις επιπτώσεις του. Εξερευνούμε στρατηγικές για την πλοήγηση στο μεταβαλλόμενο τοπίο της διανομής ξενοδοχείων, συμπεριλαμβανομένων των άμεσων πωλήσεων, των συνεργασιών OTA και του ρόλου της τεχνολογίας.

    • Κατανόηση του DMA: Συζητήσαμε για τις βασικές διατάξεις του νόμου για τις ψηφιακές αγορές και τον πιθανό αντίκτυπό του στον ξενοδοχειακό κλάδο.
    • Άμεσες πωλήσεις και διανομή: Εξερευνήσαμε τακτικές για μεγιστοποίηση των απευθείας κρατήσεων και τη βελτιστοποίηση των καναλιών διανομής.
    • Λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων: Πώς να αξιοποιήσετε την ανάλυση δεδομένων για να βελτιώσετε την απόδοση του ξενοδοχείου.
    • Προσαρμογή στην αλλαγή: Αναπτύξαμε στρατηγικές για ανάπτυξη στο συνεχώς εξελισσόμενο ψηφιακό τοπίο.


    Συντονιστείτε για να μάθετε πώς τα ξενοδοχεία μπορούν να αξιοποιήσουν δεδομένα, να βελτιστοποιήσουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο και να προσαρμοστούν στο εξελισσόμενο ψηφιακό τοπίο

    Links

    • To Linkedin του Γιώργου
    • H Reload Hotel Sales Management


    Podcast links

    • To Linkedin μου
    • Το Newsletter του Revenue UnCut στο Linkedin για να κάνετε εγγραφή και να παρακολουθείτε, σημειώσεις μου, τάσεις και updates σχετικά με το Revenue, ψηφιακό marketing και ξενοδοχειακές πωλήσεις
    • Το κανάλι στο Youtube για να κάνετε εγγραφή
    39 min
  • Ιωάννα Ιγνατίδου - Unlocking loyalty: Στρατηγικές για την οικοδόμηση επιτυχημένου προγράμματος αφοσίωσης 💌

    Σε αυτό το επεισόδιο του Revenue Uncut, βουτάμε βαθιά στον κόσμο των προγραμμάτων αφοσίωσης με την Ιωάννα Ιγνατίδου, Loyalty Manager (του μεγαλύτερου εκλληνικού loyalty προγράμματος) της Grecotel Hotels & Resorts. Η Ιωάννα, έμπειρη ειδικός στον τομέα, μοιράζεται τις γνώσεις της σχετικά με τη δημιουργία και τη διαχείριση επιτυχημένων προγραμμάτων αφοσίωσης. Εξερευνούμε τα βασικά στοιχεία ενός ισχυρού προγράμματος αφοσίωσης, από την τμηματοποίηση και την εξατομίκευση έως τις δομές ανταμοιβής και την αφοσίωση των πελατών. Η Ιωάννα συζητά επίσης τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι διαχειριστές loyalty προγραμμάτων και τις στρατηγικές για να τις ξεπεράσουν. Συντονιστείτε για να μάθετε πώς λειτουργεί ένα πρόγραμμα αφοσίωσης που αυξάνει την αφοσίωση των πελατών, αυξάνει τα έσοδα και βελτιώνει τη συνολική εμπειρία επισκεπτών.

    Τι θα ακούσετε:

    • Τα βασικά συστατικά για τη δημιουργία ενός ακμάζοντος προγράμματος αφοσίωσης.
    • Τμηματοποίηση του κοινού σας: Ανακαλύψτε πώς να τμηματοποιείτε τους καλεσμένους σας για να προσφέρετε εξατομικευμένες ανταμοιβές και εμπειρίες.
    • The Power of Tiered Rewards: Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της προσφοράς κλιμακωτών ανταμοιβών για να ενθαρρύνετε την αφοσίωση.
    • Συνεργασία για την επιτυχία: Μάθετε πώς να συνεργάζεστε με εξωτερικούς συνεργάτες για να βελτιώσετε το πρόγραμμα αφοσίωσης σας.
    • Μέτρηση της επιτυχίας του προγράμματος αφοσίωσης: Κατανοήστε τις βασικές μετρήσεις για παρακολούθηση και ανάλυση.
    • Το μέλλον των loyalty programs: Μείνετε μπροστά από την καμπύλη με τις αναδυόμενες τάσεις και τις καινοτομίες στα προγράμματα επιβράβευσης.

    Συντονιστείτε για να αποκτήσετε πολύτιμες πληροφορίες και πρακτικές συμβουλές για την εφαρμογή ενός επιτυχημένου προγράμματος αφοσίωσης στο ξενοδοχείο σας.

    Links

    • To Linkedin της Ιωάννας
    • H Grecotel Hotels & Resorts


    Podcast links

    • To Linkedin μου
    • Το Newsletter του Revenue UnCut στο Linkedin για να κάνετε εγγραφή και να παρακολουθείτε, σημειώσεις μου, τάσεις και updates σχετικά με το Revenue, ψηφιακό marketing και ξενοδοχειακές πωλήσεις
    • Το κανάλι στο Youtube για να κάνετε εγγραφή
    45 min

About Revenue UnCut

From the publisher's feed

To podcast της νέας γενιάς ξενοδόχων. Ο Κωνσταντίνος Στρούτζος, είναι σε αναζήτηση του Άγιου Δισκοπότηρου της ξενοδοχίας: To Revenue optimization. 
Προσκαλεί και προκαλεί ξενοδόχους,…