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Rex Wine Enthousiast instille de l'IA générative dans la relation client
Le distributeur new-yorkais de produits de l'univers du vin, Wine Enthousiast, a opté pour une IA générative. Destinée à évaluer son service relation clients, elle accompagne désormais ce service dans les échanges avec les acheteurs et identifie des problèmes indétectables par une simple analyse humaine.
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By LMILe distributeur new-yorkais de produits de l'univers du vin, Wine Enthousiast, a opté pour une IA générative. Destinée à évaluer son service relation clients, elle accompagne désormais ce service dans les échanges avec les acheteurs et identifie des problèmes indétectables par une simple analyse humaine.