Besonders in der kalten Jahreszeit gehört der Satz „Ich bin ständig erkältet“ in Apotheken zum Alltag. In der Beratung stellt sich die Frage: Handelt es sich um Infekte innerhalb der normalen saisonalen Häufigkeit oder um rezidivierende Infekte, die auf eine Grunderkrankung hinweisen könnten? Eine fundierte Einschätzung, wann Selbstmedikation ausreicht und wann eine ärztliche Abklärung nötig ist, ist essenziell.