Matías Burstein tiene más de diez años de experiencia en eCommerce, pero el día en que un amigo le preguntó dónde podía comprar un colchón online, no supo qué decirle. De ese vacío nació Calm, una tienda online de colchones que despertó a una industria dormida. En este episodio, Matías comparte todo el proceso y desarrollo de un negocio 100% phygital que rompió los paradigmas de la industria y también, de sus consumidores.