Das Thema „künstliche Intelligenz“ wird zunehmend wichtiger und beherrscht auch den Möbel- und Einrichtungshandel. Vor allem im E-Commerce werden KI-Tools bereits erfolgreich eingesetzt, aber auch die Fläche zieht nach. In welchen Bereichen die Unternehmen von KI profitieren können und was dabei zu beachten ist, erklärt Juliane Wehr-Ibold, Leiterin Kommunikation und Digitalisierung bei Der Mittelstandsverbung ZGV im neuen Podcast der „möbel kultur“.