O Gerente de Fomento e Desenvolvimento de Novelas dos Estúdios Globo, Alexandre Almeida Santos, e a roteirista Renata Sofia falam sobre os processos envolvidos na escrita de uma telenovela, desde a construção de narrativas que prendem o público até os processos colaborativos e os fatores que podem influenciar os rumos da trama. Mediação de Alessandro Engroff.