De wereld van sales heeft de laatste jaren een flinke transformatie ondergaan, mede door externe factoren zoals de coronapandemie en de situatie in Oekraïne, én natuurlijk door de opkomst van digitalisering. Ook klanten zelf zijn niet meer hetzelfde. Hang jij nog steeds vast aan dezelfde oude aanpak van jaren geleden? Geen zorgen, in deze aflevering delen Kathleen en Rob waardevolle tips om ervoor te zorgen dat je helemaal up-to-date blijft en niet achterblijft in deze veranderende wereld van sales. Zo blijf je straks niet aan de zijlijn staan.