Orang yang datang memerlukan saran kita bisa jadi mereka sedang menemui jalan buntu.

Tidak tahu dari mana atau kemana, bahkan mungkin tidak tahu apa yang sungguh menjadi masalahnya,  

Orang ini akan mencari bantuan kepada orang lain yang dia percaya, mungkin kita.

Lalu kita memberikan solusi.

Untuk menjalankan saran atau solusi  kita tentu dia harus mengorbankan waktu.

Lalu setelahnya dia menaruh juga harapan, bahwa masalahkan akan terselesaikan.