Heute sprechen Christian und Martin über die Themen Qualitätsmanagement (QM) und Praxismanagement. Gemeinsam beleuchten sie die Unterschiede zwischen diesen beiden Bereichen und teilen interessante Einblicke in ihre Praxiserfahrung. Die Highlights:

➡️ Martin und Christian definieren QM und Prozessmanagement und erläutern praxisnahe Beispiele, um die Konzepte verständlicher zu machen.

➡️ Martins größten Fehler bei der Einführung von ISO-Zertifizierungen und die Schwierigkeiten, die daraus resultierten.

➡️ Vorurteile gegenüber QM und wie man diese Hürden überwinden kann.

➡️ Insights darüber, warum Qualitäts- und Fehlermanagement neben Digitalisierung und Bildung als größte Treiber für Produktivität und Zufriedenheit in einer Zahnarztpraxis gelten.

Shownotes:

Weitere Informationen zum Gast findet ihr hier: https://dr-martin-baxmann.de

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Sponsor der Show:

BlueDenta mit Fläsh- dem modernsten und innovativsten Zahnaufhellungssystem auf dem deutschen Dentalmarkt. Mehr dazu auf der Website von BlueDenta oder bei sagsweisser.

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