相信許多設計師在進行產品設計時的常常會遇到一個痛點，就是不知道什麼樣的設計是好是壞，推出之後是否能夠真正為產品或使用者帶來價值，因此在產品開發的過程中，許多團隊也開始導入不同的研究方式來驗證與衡量設計，讓我們的設計決策變得更加精準。

這集邀請到了兩位來賓 Tim 和 Doppler 來分享他們過往的經驗，他們是如何透過使用者研究和 A/B 測試來驗證設計，讓做出來的產品可以真正受使用者喜愛。研究除了能為使用者帶來價值之外，還能為自己的作品集加分、向公司爭取資源、化解部門的紛爭、替公司節省開發成本。

歡迎收聽本集節目，一起拋開通靈之術，了解使用者研究和 A/B 測試，拿下設計的話語權！


來賓相關資料

• Tim 的 LinkedIn
• Doppler 的 LinkedIn
• Doppler 的 Medium

來賓提到的資料

• Tim 與妻子的國外生活分享 林小姐與提姆的日常
• 特斯拉租車體驗 USPACE
• 客群分流工具 Cloud AutoML

本集重點
(00:01:37) 歡迎來賓 Tim 和 Doppler
(00:04:12) 怎樣的設計是「好的設計」？設計師最看重的因素是什麼？
(00:06:18) 什麼是使用者研究？為什麼要做？適合的研究情境有哪些？
(00:14:02) 研究流程中的每一部分都環環相扣，而研究最重要的是什麼？
(00:19:12) 不知道研究如何轉化為 solution？研究最後無法產生 insight ？避雷教戰小訣竅！
(00:22:26) 為什麼公司這麼熱愛 A/B test？要如何設定測試流程與實驗群體？
(00:31:10) 當數據結果與預想差太多，我們可以做什麼？
(00:36:05) 給研究初心者的建議
(00:39:09) Tim 和 Doppler 的個人分享與快捷鍵：「一鍵認識自己的情緒」和「一鍵退休」


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