Pour ce premier épisode de la saison 4 de Morning Data Chat, Jean-François Guilmard, Chief Data & AI Officer du groupe Accor, partage les coulisses de la transformation data et IA du groupe hôtelier. Il explique comment Accor repense le search de la recherche d’hôtel à l’expérience conversationnelle en s’appuyant sur les dernières avancées en IA générative et le protocole MCP. Un échange passionnant sur le futur du travel search, de la personnalisation client et de l’hospitalité augmentée par l’IA.

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