Au lendemain de l’incendie de Crans-Montana, de nombreuses institutions sont intervenues afin d’apporter leur soutien aux victimes et à leurs proches. Parmi elles, il y avait le Care Team, entre autres du canton de Berne, qui est demeuré 7 jours sur place. Son chef adjoint, Pierre-André Kuchen, y était et il revient aujourd’hui sur le rôle de cette structure et sur ce moment d’intervention si marquant.