Når forskellige personer udfører samme arbejdsopgave, kommer der let variationer i, hvordan opgaven udføres. På dette webinar løftes sløret for et effektivt redskab til at sikre ensartethed i arbejdsopgaverne 

Specialkonsulent Vibeke Fladkjær Nielsen, SEGES forklarer, hvorfor og hvordan redskabet virker, mens driftsleder Maiken Larsen fortæller, hvordan hun har arbejdet med at træne sine medarbejdere med henblik på en ensartet udførelse af arbejdsopgaverne. Maiken fortæller, hvordan hun greb opgaven an i praksis, hvordan medarbejderne tog imod træningen, og hvilken effekt det havde på oplæringsprocessen.