Recebemos Daniel Hoe, Vice-Presidente de Marketing da Salesforce para a América Latina. Com mais de 15 anos de experiência no setor de tecnologia, Daniel compartilha sua visão sobre a revolução dos agentes de IA (abordando sobre o Agentforce da Salesforce), o impacto do consumo de dados e inteligência artificial na relação com clientes e a transformação do mercado de CRM.

Falamos também sobre o papel em constante evolução do CMO em empresas de tecnologia, como a Salesforce tem investido em educação e ecossistemas de marketing, além de tendências que já estão moldando o futuro da área.

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