Hoe gaat digitalisatie eraan toe in maatwerkbedrijven? Wouter Desplenter, CEO van Oesterbank, vertelt het met een kaffietje en een eclairtje erbij. Ja, het gaat over efficiëntie. En over netwerk. Maar nog veel meer over toegankelijkheid. Over technologie die élke medewerker - ongeacht achtergrond of digitale skills - versterkt. Een inspirerende kijk op digitalisatie, met de mens voorop.