A quoi reconnaît-on le leader de caractère ? Avant tout à sa capacité de savoir annoncer une mauvaise nouvelle ou de signifier un refus, une opposition. Comme ce n'est pas là chose aisée, je vous propose la méthode du sablier qui vous permettra d’exprimant à la fois votre compréhension de la situation et votre détermination à la surmonter. Cette méthode est applicable aussi bien en management d’équipes qu’en technique de vente.

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.